Масові розсилки в Telegram: як це працює

Розсилка повідомлень групі користувачів є ідеальним засобом масової комунікації. На відміну від багатьох соціальних мереж, де цей інструмент зазвичай використовується з метою реклами та маркетингу, розсилка повідомлень в Telegram має інформаційний характер. Варто сказати, що існує ймовірність спаму, хоча адміністратори месенджера суворо стежать за цим процесом і блокують злісних спамерів, якщо виникає така потреба.    

Загальноприйняті правила масових розсилок

Масові розсилки - досить зручна функція. Для того, щоб повідомити підписників про якусь подію, надіслати цікаву фотографію друзям або документ бізнес-партнерам, необхідно виконати кілька дій.

Підписатись на розсилку;   Розсилка повідомлень в Telegram в першу чергу асоціюється з каналами, в яких за замовчуванням всі підписники отримують сповіщення про нові пости. Поряд зі зручністю для користувача, даний функціонал реалізує так званий захист від спаму, який базується на виконанні загальноприйнятих правил, в тому числі наступних:

• Отримувати повідомлення можуть лише підписники;
• Підписка на канал може бути підтверджена тільки власником облікового запису;
• Користувач має можливість відмовитися від підписки в будь-який момент;
• Дані про підписників повинні зберігатися в суворій конфіденційності і не можуть бути використані для передачі інформації, не пов'язаної з тематикою каналу.

 

Як працює масова розсилка повідомлень в Telegram

Як вже було сказано раніше, основним інструментом масової розсилки повідомлень в Telegram є канали. Даний процес контролюється автоматично, а це означає, що творцеві каналу не потрібно здійснювати додаткових маніпуляцій. Достатньо лише додати новий пост, після чого всім підписникам буде надіслано повідомлення про цю дію. Канали автоматично сповіщають підписників про кожну нову публікацію. Однак, які дії слід виконати, якщо потрібно відправити інформацію конкретним користувачам? Список розсилки в Telegram не передбачений, але є спосіб обійти цей недолік. Для цього потрібно виконати наступні кроки:

1. Створити груповий чат:

• Для мобільних пристроїв:

Меню (кнопка з трьома вертикальними крапками) → Нова група;

• Для комп'ютера:

Кнопка створення нового повідомлення (розташована біля рядка пошуку) → «Створити групу».

2. Виберіть назву групи, враховуючи тематику інформації, що надсилається.
3. Додайте учасників групи, яким потрібно надіслати повідомлення.
4. Перейдіть до діалогового вікна і створіть повідомлення (воно може містити текст, фото, відео, GIF-зображення або будь-який інший документ).
5. Тапніть на кнопку "Відправити". Після цього всі учасники групи (максимальна кількість яких становить 5000) отримають повідомлення, що містить необхідну інформацію.

    З одного боку, цей спосіб дозволяє надсилати повідомлення не тільки підписникам, але й деяким конкретним користувачам. У той же час, з'являється ймовірність спаму. Це пов'язано з тим, що масова розсилка повідомлень у групових чатах може бути легко використана в рекламних цілях при просуванні певного товару, сайту або каналу. Щоб уникнути поширення спаму в Telegram, адміністрація месенджера пильно стежить за цим процесом і оперативно реагує на кожну скаргу, блокуючи порушників. Як правило, перша заборона триває тиждень. У разі повторного порушення правил цей термін може бути значно збільшений. Якщо ж користувач займався спамом у промислових масштабах, його Telegram-акаунт буде заблоковано раз і назавжди.  

Кілька рекомендацій, як не стати спамером

Якщо ви не хочете, щоб ваші дії викликали питання і спонукали адміністраторів заблокувати ваш акаунт, дотримуйтесь цих правил:

• Відправляйте повідомлення тільки користувачам зі свого списку контактів. Мало кому подобається отримувати повідомлення від незнайомця.
• Відправляйте повідомлення тим контактам, які не будуть здивовані цим фактом і готові отримувати їх на регулярній основі.
• Першими викликають обурення повідомлення, пов'язані з комерційною діяльністю, рекламою та просуванням якихось послуг. Крім того, не варто надсилати запрошення в групу/канал, якщо ви не впевнені, що людині це дійсно потрібно.
.
  Не забувайте, що Telegram - це сервіс, створений для безпечного спілкування між людьми, і його адміністратори не вітають будь-яку рекламу. Тому, маючи на увазі масові розсилки, намагайтеся ретельно проаналізувати всі потенційні наслідки. Не забувайте, що Telegram - це сервіс, створений для безпечного спілкування людей, тому адміністрація не заохочує рекламу;