Академія НСЗУ

2024-06-20 14:42:40 Отже, брендбук - це …

Втілення позиції, основної ідеї, цінностей та ключових особливостей вашого закладу у порівнянні з іншими на ринку медичних послуг
Офіційний документ медзакладу, яким повинні керуватися усі члени команди для розвитку закладу
Збірник основних правил та рекомендацій по використанню фірмового стилю

Використання брендбуку в комунікації медичного закладу - це не лише спосіб підсилити впізнаваність, а й ефективний інструмент для створення довіри, єдності та позитивного сприйняття серед пацієнтів та персоналу.

Як сформувати фільмовий стиль медичного закладу?
Як правильно обрати підрядника та скласти технічне завдання для креативній команді?

Отримати відповіді на ці та інші питання ви зможете, пройшовши курс «Кращі практики управління медичним закладом 2.0» за посиланням

#БПР #soft_skills Відкрити / Коментувати

2024-06-20 10:57:09 Запис вебінару вже доступний!

На нашому п'ятому вебінарі із серії “Доступно про складне” ми говорили про міжрегіональні департаменти НСЗУ та роботу із закладами на місцях.

Спікери вебінару розказали про:
структуру та функції МРД
роботу НСЗУ під час кризових ситуацій на місцях
комунікацію та взаємодію із закладами
реагування на виклики
приклади успішної співпраці із закладами та місцевими громадами
а також відповіли на запитання слухачів

Запрошуємо переглянути запис вебінару на
YouTube каналі Академії НСЗУ:



Діліться записом з колегами та друзями, яким цей вебінар буде корисний, а також слідкуйте за каналами комунікації НСЗУ ат Академії НСЗУ, аби не прогавити нові вебінари!

#вебінар #доступно_про_складне #НСЗУ #Академія_НСЗУ Відкрити / Коментувати

2024-06-18 13:10:49 Відкрити / Коментувати

2024-06-17 14:51:25 Ми любимо ділитися з вами корисними ресурсами, матеріалами та курсами. Сьогодні ми з новиною: Україно-швейцарський проєкт «Розвиток медичної освіти» оголошує про вже третій набір на онлайн-курс «Якість в охороні здоров'я»!

Цей онлайн-курс користується надзвичайною популярністю, адже допомагає розібратися в базових принципах управління якістю в медичному закладі та почати будувати систему управління якості у вашому закладі.
Більше про курс — структуру навчання, спікерів та для кого він — ви можете прочитати за посиланням на платформі Skovoroda

Для реєстрації на навчання необхідно заповнити аплікаційну форму та пройти відбір: https://forms.office.com/e/A2zjvBGmKe

Заявки приймаються з 17 по 30 червня.
А вже 14 липня буде оголошено перелік учасників, зарахованих на навчання. Цього разу група на курсу може досягти і ста людей. Тому сміло подавайтесь та не упустіть свій шанс!

Більше про можливості та відгуки від курсу за посиланням Відкрити / Коментувати

2024-06-14 14:34:50 Медичні сестри та брати є незамінними партнерами у наданні медичної допомоги, які на рівні з лікарями взаємодіють з пацієнтами та їх родичами. Відтак навички лідерства допомагають не лише впевнено та емпатично комунікувати, а й брати на себе частину відповідальності у веденні пацієнтів, заспокоювати їх та надихати

Ще не проходили дистанційний курс "Розвиток лідерського потенціалу медичних сестер"?

Тоді запрошуємо долучитись до навчання за посиланням

Стежте за новинами на каналах Академії НСЗУ, де ви дізнаєтеся про нові курси та матеріали:

Viber | Facebook | LinkedIn

#відгук #БПР Відкрити / Коментувати

2024-06-14 10:55:39 Відкрити / Коментувати

2024-06-13 14:28:52 Види комунікаційних бар’єрів:

Семантичний бар’єр – ви і ваш співрозмовник під одним поняттям розумієте зовсім різні речі.
Рішення: намагайтесь добре зрозуміти картину бачення вашого співрозмовника та завжди детально пояснюйте, що ви маєте на увазі.

Логічний та фонетичний бар'єри – це невміння співрозмовника висловлювати свої думки.
Рішення: співрозмовнику важливо підібрати слова для складних думок, які у нього виникають (треба пристосуватись до його манери говорити).

Модальний та особистісний бар’єр. Ми всі сприймаємо світ за допомогою 5 органів чуттів. Люди з візуальною модальність краще засвоюють побачену інформацію, а гірше почуту.
Рішення: Намагайтесь відразу визначити модальність співрозмовника. У кожного з нас свій характер і деякі його риси можуть когось не влаштовувати. Наприклад, надмірна повільність може дратувати вашого співрозмовника.

Як навчитися правильно говорити?
Як побудувати ефективну внутрішню та зовнішню комунікацію?

Отримати відповіді на ці та інші питання ви зможете, пройшовши курс «Кращі практики управління медичним закладом 2.0» за посиланням - https://academy.nszu.gov.ua/enrol/index.php?id=202

#БПР #soft_skills Відкрити / Коментувати

2024-06-13 14:28:45 Відкрити / Коментувати

2023-07-06 17:29:40 Надворі літо, а це значить, що черговий квартал 2023 року вже позаду. Тож підбиваємо підсумки та ділимося з вами нашими здобутками за цей час!

Представляємо Вашій увазі випуск Вісника Академії НСЗУ за ІІ квартал 2023 року!

Попередній Вісник було завантажено більше 10000 разів! Ми раді, що ви високо оцінюєте наші досягнення та надаєте нам позитивний фідбек!

У цьому Віснику ми традиційно розповімо декілька нових фактів про Академію, представимо нові проєкти та курси, які ми підготували у другому кварталі 2023 року, а також поділимося з вами планами на найближче майбутнє.

Тож завантажуйте Вісник та знайомтеся з Академією НСЗУ ближче!

До нових зустрічей і Слава Україні!

Завантажити Вісник можна за посиланням

#Академія_НСЗУ Відкрити / Коментувати

2023-07-05 11:00:32 Пацієнт поступив у заклад, йому було проведене КТ і деякі інші дослідження, але протягом доби його було переведено в інший заклад. Чи отримає оплату перший заклад за такого пацієнта?
В таких випадках кожен заклад повинен закодувати повний обсяг послуг, проведених у відповідному закладі. Переведення пацієнта протягом перший 24 годин не є перешкодою для оплати пролікованого випадку за умови, що мінімальний необхідний обсяг послуг був наданий та закодований.

Більше інформації про ведення ЕМЗ пацієнтів з інсультом ви знайдете у навчальних матеріалах щодо ведення ЕМЗ за пакетом послуг «Медична допомога при гострому мозковому інсульті» в рамках ПМГ-2023, які доступні за посиланням

#ПитанняВідповіді #ПМГ2023 Відкрити / Коментувати