Как распределить зоны ответственности в компании? Вы правы, в | Александр Высоцкий

Как распределить зоны ответственности в компании?

Вы правы, в первую очередь нужно нанимать специалистов, которые могут отвечать за целую область функций. Но идея нанимать узкопрофильных специалистов иногда тоже кажется очень привлекательной. Ведь таких сотрудников легко находить и контролировать. И это ошибка!

Одна моя знакомая из Нью-Йорка запускала бизнес по продаже полезного печенья без сахара и муки. Она разработала рецепт, создала торговую марку и запустила производство. Ежедневно она пекла печенья и развозила его по кофейням. Когда коммуникация с кофейнями стала занимать слишком много времени, она наняла помощницу. Ошибка была в том, что за новой сотрудницей закрепили одну единственную функцию — развоз печенья.

Если идти по такому пути при расширении бизнеса, у руководителя в скором времени появится огромное количество людей с мелкими функциями. Когда мы строим системный бизнес, мы должны нанимать людей, которые будут отвечать за целые области.

В примере с печеньями моя знакомая могла сразу нанять директора по маркетингу, который на начальном этапе занимался бы коммуникацией с кофейнями, изучением спроса и так далее. А при расширении уже управлял отделом и другими сотрудниками.

Когда вы нанимаете людей, не ищите просто «рабочие руки». Нанимайте тех, кто хочет добиться большего, кто готов взять ответственность за целую область. Это хорошая инвестиция в будущее. Потому что когда бизнес будет расти, вся нагрузка упадёт не на вас, а распределится между ключевыми сотрудниками.