Розблокувати Sense можна прямо через чат/відеочат
Для кого цей лайфхак
Для клієнтів з серйозними причинами блокування, за яких потрібна перевірка особистості. Наприклад, за підозрілу фінансову активність: раніше це був неминучий похід у відділення, зараз — пара хвилин у чаті звідки завгодно (не забудьте про хороший Wi-Fi).
Як це працює
Просто напишіть у чат на сайті. Вас переведуть у відеочат, швидка перевірка — готово.
Що ще треба знати
У банку має бути ваша фотографія. За місяць команда допомогла декільком сотням клієнтів, але з деякими не вийшло — саме через відсутність фото.
Повний онлайн допомагає вирішувати ситуації, в яких раніше не було б жодних шансів через війну та зачинені відділення у деяких містах. Пишіть у чат: агенти на зв'язку й готові допомагати.
Бережіть себе
