Авто розпаковка, або навіщо антропологи нишпорять у чужих ав | Антропологинька
Авто розпаковка, або навіщо антропологи нишпорять у чужих автомобілях?
Певно ви вже не раз чули відому антропологічну байку про винайдення австралійською антропологинею Женев’єв Бел великої зеленої кнопки Start на ксероксах. Насправді жодної кнопки Женев’єв не вигадувала, а от у корпорації Intel пропрацювала багато років і зробила купу крутих досліджень про взаємодію людей з технологіями. Сьогодні я хочу розповісти про один з її проєктів, присвячений автомобілям. На початку 2010-х років Женев’єв разом з колегою Александрою Зафіроглу вивчали автомобілі як простори, де відбувається активне споживання технологій. Зокрема вони досліджували, чим люди займаються в автомобілях, а також як власники машин освоюють цей простір та наділяють його сенсами.
Женев’єв та Александра проводили своє масштабне дослідження у США, Великій Британії, Австралії, Сингапурі, Китаї, Малазії та Бразилії. У кожній із країн вони рухалися за однаковим алгоритмом. Отримавши дозвіл власників, дослідниці проводили скрупульозний обшук машин (від бардачка до багажника) і ретельно фіксували всі предмети, що їм вдалося «розкопати» всередині. Кожна нова знахідка супроводжувалася розповіддю господаря про те, що це таке, і навіщо воно в автомобілі. Зрештою всі знайдені предмети дослідниці викладали на землі та фотографували.
Аналіз проведених авто розпаковок дозволив Женев’єв та Александрі впевнено говорити про те, що за допомогою автомобіля люди не просто добираються з точки А в точку Б. Насправді вони проводять там чимало часу, займаючись найрізноманітнішими речами:
Автомобілі – це місця, де відбувається активна соціальна взаємодія. Люди проводять час в машині, перебуваючи поруч зі своїми близькими – членами родини, друзями та знайомими.
Автомобіль – це точка входу в інші активності, адже дорога передує відпочинку, роботі, відвіданню спортзалу тощо.
В автомобілі зберігається купа речей, це склад для того, що може знадобитися про всяк випадок – карток лояльності, парасольок, сонячних окулярів, манікюрних ножиць, спортивної форми тощо.
І нарешті. Авто – це місце, де відбувається активне споживання найрізноманітніших технологій від bluetooth навушників до навігаторів. Деякі з цих технологій вбудовані в транспорт (навігаційні та аудіо системи). Деякі пристрої люди приносять і забирають щодня (мобільний телефон, планшет). А деякі – опиняються одного разу в автомобілі і там залишаються назавжди (зарядки).
Дослідження показало ще одну цікаву штуку. Попри те, що виробники активно намагаються вбудовувати цифрові технології у свої автомобілі, виявилось, що в реальності водії часто їх ігнорують і користуються натомість власними гаджетами. Женев’єв Бел сформулювала це так: «Ми з'ясували кілька речей: скільки техніки люди беруть із собою в автомобілі, як сильно вони ігнорують вбудовані технології, і як часто всі ці технології їх підводять».
Результати цього дослідження мали згодом практичне втілення. Вони стали основою для подальшої співпраці Intel та Jaguar Land Rover з розробки ефективнішої синхронізації особистих гаджетів людей з автомобілями. Аналогічну роботу Intel також розпочали спільно з Toyota, намагаючись покращити взаємодію вбудованих систем з користувачами шляхом використання не лише голосу, а й жестів і дотиків.
А що ви возите із собою в автомобілі?
