Менеджер клієнтської підтримки
13 000 - 15 000 грн;
Віддалено.
GoIT — продуктова компанія зі сфери EdTech.
Твій щоденний функціонал:
Прийняття вхідних дзвінків та здійснення вихідний дзвінків до наших студентів;
Ефективне і швидке вирішення проблем клієнтів;
Прийняття ініціативи та використання креативних підходів для знаходження рішень для клієнтів;
Управління ситуаціями, що виникають під час розмови з незадоволеними клієнтами;
Підготовка документів для студентів за існуючими шаблонами.
Ця робота для тих, хто:
Любить спілкуватися з людьми, має бажання допомагати та має високий рівень емпатії;
Має досвід роботи від 1-го року у клієнтській підтримці;
Цікавиться сучасними технологіями та бажає розвиватися в IT-сфері.
#вакансія #support #віддалено
Ми чекаємо на Тебе! Надсилай своє резюме @mariia_go_it і до зустрічі на співбесіді
