Міністерство у справах ветеранів планує створити гарячу лінію для ветеранів з питань соцзахисту, працевлаштування, медичної, санаторно-курортної реабілітації, психологічної, правової підтримки.
Новий сервіс працюватиме на платформі Урядової «гарячої лінії» і матиме єдиний телефонний номер для всіх регіонів України. Наразі триває опрацювання технічної підтримки коллцентру, формування інформаційно-довідкової бази стандартних запитів та підготовка персоналу.
У разі, коли заявник звертатиметься із складною проблемою, його дзвінок зможуть зареєструвати як звернення громадян, що дозволить опрацювати його у встановленому законом порядку.
Більше деталей за лінком http://bit.ly/378d8ww
