И снова #Новая_почта на "высоте"В посылке находилась полочка от холодильника размерами 500×380×4 мм, вес 0,5 кг, которую сотрудники 18-го отделения Киева отказывались принимать в коробке меньшего размера, а упаковали в коробку 700×500×450мм, для веса 40 кг. Данная полочка была заказана в Германии (1500 км от Киева) и транспортирована в Киев поставщику. Ее стоимость со всеми транспортировками, наценками поставщика и растаможкой составила - 1195 грн, а транспортировка из Киева в Одессу (500 км) получилась 281 грн.
Одессит хотел написать жалобу на отделении, но ему сказали, что книги жалоб нет и все претензии оставляйте на горячей линии. На следующий день мужчина позвонил в колл-центр, там сказали, что для компенсации денежных средств, ему нужно было писать акт на отделении. Естественно, в самом отделении этого никто не предложил.
#Одесса
ЧС / Предложить новость
