Российские заемщики жалуются на коллекторов В первом полугод | Банковское обозрение
Российские заемщики жалуются на коллекторов
В первом полугодии они подали 26 тыс. жалоб. Это всего на 30% меньше, чем за весь 2021 год.
НАПКА прогнозирует, что число жалоб на коллекторов к концу года может увеличиться до 45 тыс. обращений. Так как оснований для снижения их количества в условиях сохранения макроэкономических рисков, роста уровня закредитованности и доли просрочки, нет.