«Я НЕ МАЮ ГРОШЕЙ» Це фраза-привід. Якщо під час переговорів | БРЕНД 18
«Я НЕ МАЮ ГРОШЕЙ»
Це фраза-привід. Якщо під час переговорів клієнт вам каже, що не має грошей – він лукавить.
І вам не слід на цьому зупинятися.
По-перше, питання психологічне. Якщо людина насправді в моменті не має грошей, вона не буде про це казати.
По-друге, питання логічне. Якщо людина не має грошей, вона не буде шукати виконавця. Спочатку заробить, потім звернеться.
По-третє, питання емоційне. Це може бути реакція на ту ціну, яку почув клієнт.
Тому, що треба зробити:
Спитати, що саме для клієнта не зрозуміло.
Пояснити модель свого ціноутворення.
Запропонувати зручну модель оплати.
Запропонувати альтернативний (більш дешевий продукт).
Це не послідовність, а сценарії дій.
Історія з минулого тижня.
Обговорювали з клієнтом формат співпраці в форматі менторства. Сама послуга клієнту цікава. Але він був неготовим для ціни, яку я озвучив.
Я запропонував йому лайт-версію. Провести не 8 зустрічей, а 4. Це одразу 50% off. Клієнт погодився.
Я міг би втратити клієнта і гроші. Але я вирішив цього не робити й додатково заробити.
Ви також це можете.