тенденцій електронної комерції у 2021 році, на які потрібно зв | Клуб Підприємливих

тенденцій електронної комерції у 2021 році, на які потрібно звернути увагу
 
Зростання онлайн-продажів.
За прогнозами, глобальний обсяг продажів електронної комерції збільшиться на 26,7% до 4,891 трлн. дол. США у 2021 році. До 2024 року очікується, що продажі в Інтернеті продовжуватимуть зростати і становитимуть 6,388 трлн дол.
 
Майбутнє за електронною комерцією після COVID-19.
Експерти відзначають, що вплив коронавірусу став потужним стимулом для розвитку e-commerce. Очікується, що частка електронної торгівлі, яка зараз становить 15%, збільшиться до 25% до 2025 року.
 
Зростання мобільного шопінгу.
У 2020 році загальний обсяг продажів, здійснений за допомогою мобільних пристроїв, склав 2,66 трильйона доларів. Очікується, що у 2021 році цей показник зросте на 18,8% до 3,16 трлн. дол. США, а потім у 2022 р. зросте до 3,79 трлн. дол. США.
 
Молодь змінила бізнес-ландшафт.
Результати опитування показують, що двоє з трьох (67%) молодих споживачів у віці від 18 до 34 років витрачають зараз більше грошей, купуючи товари в Інтернеті, ніж до пандемії.
Тобто, будучи власником електронної комерції, потрібно орієнтуватися на молоде покоління, щоб збільшувати продажі.
 
Розвиток ролі соціальних медіа в електронній комерції.
Кількість соціальних покупців також швидко збільшується. З появою кнопки "Купити" у Facebook та Instagram Checkout, соціальні медіа відіграють важливу роль у світі електронної комерції. Крім того, на таких платформах, як Shopify, підприємства можуть легко пов’язати свої Інтернет-магазини із сайтами соціальних мереж, щоб люди могли купувати у них безпосередньо через соціальні мережі. Наприклад, Instagram і Facebook постійно оновлюють свої функції, щоб задовольнити потреби Інтернет-покупців.
 
Вплив екологічних тем на покупців.
У наші дні споживачі стали більш обізнаними щодо навколишнього середовища, ніж будь-коли раніше. Інтернет-бізнес повинен мати екологічно чисту продукцію.
Майже чотири з десяти Інтернет користувачів заявляють, що низькі екологічні показники продукції впливають на їхнє рішення щодо покупки.
 
Бажання робити покупки у незалежного бізнесу.
Окрім зосередження уваги на стійкості та екологічних практиках, зростаюча кількість споживачів також стає все більш відкритою для покупок у незалежного бізнесу. Більше половини (57 %) заявляють, що готові робити покупки у нових брендів.
 
Розширена реальність трансформує спосіб наших покупок.
До 2022 року понад 120 000 магазинів будуть використовувати технології доповненої реальності (AR), що передбачає набагато кращий досвід покупки. Одне з головних занепокоєнь, яке виникає у людей під час покупок в Інтернеті, - це неможливість побачити товар на власні очі. Технологія AR дає можливість покупцям в Інтернеті краще візуалізувати товари, які їх цікавлять.
 
Персоналізація - це майбутнє.
Більше 50% покупців заявляють, що індивідуальний досвід роботи в Інтернеті важливий. До того ж 74% маркетологів вважають, що персоналізація має "сильний" або "екстремальний" вплив на просування відносин із клієнтами. Індивідуальне спілкування з клієнтом, персональні знижки допомагають забезпечити кращий досвід покупок та зміцнють дружні відносини.
 
Візуальна комерція зростає.
Візуальна комерція повільно, але впевнено стає невід'ємною частиною електронної комерції. Про це свідчить розвиток глибоких технологій. Сюди входить ринок розпізнавання зображень, який повинен зрости з 20,19 млрд. доларів у 2018 році до 81,88 млрд. доларів до 2026 р., що означає річний темп приросту 19,6%.

Висновок: ми все більше переходимо в онлайн та активно використовуємо e-commerce в повсякденному житті, а бізнес «знає», що нам запропонувати

#e-commerce #trend #розвиток

https://www.oberlo.com/blog/ecommerce-trends