Система 5S: як тримати в порядку робочий простір #поради Я | Business Week | Бізнес | Фінанси | Інвестиції
Система 5S: як тримати в порядку робочий простір
#поради
Японський метод 5S полягає у забезпеченні порядку та підвищенні ефективності роботи працівника. Він є частиною lean management — концепції керування бізнесом, яку використовувала в своїй роботі Toyota. Давайте розберемося як це працює.
Крок 1: Сортування (япон. seiri). Відкидаємо непотрібне, що заважає працювати і захаращує простір. Всі речі розділяємо на 3 групи: які використовується часто; які використовується рідко; які зовсім не використовується. З останньою групою все зрозуміло — ці речі потрібно прибрати з поля зору назавжди. Решту потрібно розподілити на столі або в кімнаті так, щоб часто використовувані предмети лежали найближче. Таке ж розхаращення можна зробити і з робочими процесами. Просто ставте питання, а чи потрібна ця періодична задача? Наскільки сильно вона покращує роботу? Якщо ні, чи можна її прибрати або замінити на іншу?
Крок 2: Упорядкування (япон. seiton). Даний етап призначений, щоб знайти місце для всіх предметів, які залишилися після сортування. Вони повинні розташовуватися так, щоб їх можна було легко взяти і так само легко повернути на місце. Якщо говорити про завдання, то розподіліть їх на категорії в зручних для вас системах, наприклад, в Scrum та Kanban.
Крок 3: Прибирання (япон. seisō). Безлад, бруд ускладнюють роботу й забирають час на упорядкування робочих місць. Ідея полягає в тому, що кожного дня дня після виконання завдань працівники доводять свої робочі місця до стану, який дозволить їм вільно працювати далі.
Крок 4: Стандартизація (япон. seiketsu). Для того, щоб чистота і порядок були завжди, треба стандартизувати процеси. Пропишіть інструкцію, якої будете дотримуватися. Це необхідно для того, щоб не виникав той хаос, який ви прибрали завдяки попереднім пунктам.
Крок 5: Самодисципліна (япон. shitsuke). Це про відповідальність за порядок. Кожен повинен стежити, чи не відбуваються збої, повідомляти про них і допомагати розв’язати проблему в найкоротші терміни.
Business Week
