Дія у пошуку менеджера служби підтримки.
Функціональні обов'язки:— допомога у користуванні державними послугами (онлайн, у чатах)
— консультування зацікавлених користувачів щодо державних послуг
— збільшення лояльності до проєкту
— дотримання стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами
Вимоги:— досвід роботи від 1 року
— наявність вищої освіти
— вправне володіння словом
— швидка орієнтація в будь-якій ситуації
— можливість обробляти багато інформації
— вміння керувати конфліктами
Розкажіть про вакансію друзям, якщо вона може їх зацікавити!
#communications
