8 кроків до впровадження культури добробуту в компанії ➊ Ство | Нотатки CEO
8 кроків до впровадження культури добробуту в компанії
➊ Створити відчуття нагальної необхідності. СЕО та HR визначають місце well-being у загальній HR-стратегії. Важливо відповісти на такі запитання:
— Хто ми як бізнес і як себе позиціонуємо?
— Які наші стратегічні цілі?
— Хто ми як роботодавець та хто є нашим цільовим талантом?
— Що означає добробут для нашого цільового таланта? Як ми можемо створити такі умови всередині організації?
— Наскільки наше середовище та культура підтримують добробут цільових талантів сьогодні?
➋ Зібрати команду змін, визначивши:
— До якого стилю лідерства тяжітиме організація?
— Як топменеджери транслюватимуть такий стиль (і чи є він для них природним)?
— Якими заходами можна підсилити лідерство, засноване на довірі та турботі?
➌ Створити бачення успіху — обрати просте, але натхненне бачення, яке стане основою комунікації, окреслити масштаби змін у навичках, стилі мислення та бізнес-процесах.
➍ Донести ідею до кожного. Перше слово, презентація та пояснення більшості ініціатив та змін — за СЕО. Роль HR — фасилітація процесу, експертна, організаційна та консультаційна підтримка організації.
➎ Надихнути команду власним прикладом, оцінити рівень довіри, рівень обізнаності та спланувати перші перемоги в побудові культури добробуту. Дізнатися:
— Чи вдається протягом робочого дня зберігати необхідний рівень енергії та завзяття? Якщо ні, то чому?
— Скільки часу вдається присвячувати справам, які наповнюють (спорт, творчість, сім’я, подорожі, сон тощо)? Що ми можемо змінити?
— Які знання і навички можуть допомогти краще турбуватися про себе та одне про одного? (Знання про симптоми психічних захворювань, вигорання, здоровий спосіб життя, харчування тощо).
➏ Спланувати, що стане першими перемогами. Однією із найважливіших перемог має стати зацікавленість та перші спроби налагодити добробут разом.
➐ Не опускати рук, зосереджуватись на змінах. Трансформація — це довгий шлях, який насправді має стати щоденною практикою. Важливо підтримати себе та одне одного у процесі. Особливо в гарячий сезон, у період невдач та криз не покинути шляху, який було розпочато, а навпаки, ще більше сфокусувати співробітників на важливості відновлення, перезавантаження, уважності до себе та близьких.
➑ Запровадити нову культуру добробуту, зробити well-being частиною щоденної реальності, посилити його в деталях. У цьому допоможуть:
— Єдиний стиль лідерства, заснований на довірі;
— Навчання, натхнення та допомога в пізнанні себе, увага до деталей.
— Середовище, що сприяє добробуту: ергономічний офіс, гнучкий формат і графік, схвалення відпусток та інших можливостей відновлюватися, заохочення екологічного спілкування та запобігання тиску, булінгу, повага до особистості та її прийняття.
Авторка: Анна Толмачова, HR Director в Digital Chain Agency