​​​​ Майже половина опитаних —46% — оцінили на «добре» зручніс | ЧЕСНА МИТНИЦЯ

​​​​ Майже половина опитаних —46% — оцінили на «добре» зручність користування онлайн-системою управлінської аналітики Держмитслужби Business Intelligence (BI).

Водночас на «відмінно» сервіс оцінили лише 9% опитаних.

Такі результати нашого онлайн-опитування.

Оцінку зручності користування «посередньо» та «незадовільно» поставили 36% та 9% опитаних відповідно.

Функціональність платформи BI загалом отримала нижчі оцінки. Більшість опитаних – 55% –заявили про посередню або погану функціональність. 36% оцінили її на «добре» і лише 9% на «відмінно».

Водночас 68% респондентів вказали, що у використанні платформи їм бракує інструкцій.

На брак інформації на платформі про рівень застосованих ставок ввізного мита скаржилися 32%, а інформації про спосіб транспортування та митні режими — 27% та 5% респондентів відповідно.

У майбутньому респонденти хотіли б побачити швидший, простіший і «більш дружній інтерфейс», удосконалену систему вивантаження даних та збільшення обсягів доступної інформації.