1000 звонков за три дня обработал колл-центр
За три дня работы на новом месте, горячая линия по социальным и другим вопросам приняла и обработала почти 1000 входящих обращений от жителей Херсонской области.
Оформление и получение паспортов, прав и перерегистрация автотранспорта на первом месте — 36% от общего числа звонков. Также люди интересуются механизмом получения пенсионных и социальных выплат для эвакуированных с правого и левого берегов Херсонской области. Вопросы по пенсиям — 21%, социальным выплатам — 27%. Не менее актуальными остаются вопросы, связанные с получением справок, свидетельств и выписок — 16%.
Расписание работы колл-центра:
Понедельник–пятница с 9:00 до 18:00.
Суббота и воскресенье: выходные.
Номер телефона: +78602690100
@Digital_ks
