2021-10-29 10:00:04
Найкорисніша онлайн-конференція цієї осені «Анатомія змін: Новий погляд» — PRO клієнтський досвід
БЕЗКОШТОВНО
Переходьте за посиланням та реєструйтеся просто зараз https://bit.ly/3nk3dew
5 листопада, 5 годин та 8 експертів із провідних компаній, які на власному досвіді перевірили силу клієнтського досвіду.
Олег Косс (Lanka.CX), Тетяна Петруха (бізнес-тренерка Erickson International), Оксана Марусич (міжнародна бізнес-тренерка, експертка з сервісу), Марина Вострикова («Бітрікс24») та інші спікери.
В ході конференції дізнаєтеся:
Чому СХ-трансформація є умовою виживання на ринку?
Який зв'язок між клієнтським досвідом та бізнес-показниками?
Управління клієнтським досвідом: базові компетенції керівника з якості клієнтського досвіду
Як Jobs To Be Done — підхід, що допомагає сформувати нову ринкову стратегію
Сервіс та лояльність: як завоювати довіру надовго?
Клієнтоцентрична корпоративна культура або клієнтоорієнтованість як цінність від лідера
Встигніть забронювати своє місце
Тисніть на посилання та реєструйтеся просто зараз https://bit.ly/3nk3dew
1.1K views07:00