2022-10-05 21:51:37
Кстати, о мировоззрении и коммуникации в целом.
Была как-то у меня интересная беседа с человеком, после которой я четко ощутила как реакция одного человека и его буквально одна фраза может быть многомерной и всеобъемлющей.
Это в случае, если выйти за рамки своих представлений и максимально сфокусироваться на собеседнике в моменте происходящего вместо того чтобы быть в «своей скорлупе представлений» когда общаешься.
А сама фраза была очень проста, вот она:
"Смысл коммуникации в реакции, которую она вызывает"
Еще разочек:
"Смысл коммуникации в реакции, которую она вызывает"
И еще раз…..
"Смысл коммуникации в реакции, которую она вызывает"
Когда мне сказали эту фразу, ощущение было в формате «все слова понятны, а суть уловить - не выходит»
А у вас получилось?
Давайте сначала «пофилософствуем»: как обычно говорят люди, с какой целью?
Можем ли мы сказать, что человек говорит что-то для того, чтобы «выразить свои мысли и быть услышанным» (и как доказательство этой догадки: как часто вы слышали фразу-обвинение в ответ в стиле: «ты меня не слышишь! я же тебе сказала……» ). То есть, импульс идет от человека с целью самовыразится и он ожидает достаточно конкретной реакции от собеседника; а вот если этой реакции он не получает - то есть большой «шанс» получить конфликт (или открытый, или закрытый).
А теперь возьмем другую сторону медали: если ваша цель «быть услышанным» – то вы будете говорить «как вам хочется» или вы будете подбирать слова, чтобы собеседнику было понятно содержание ваших слов?
Хотя ответ выглядит очевидным, предлагаю вам «поиграть в роль Шерлока Холмса» и понаблюдать за собой хотя бы неделю, задавая себе вопрос «а вот сейчас я с какой позиции говорю? С позиции желания высказать свое мнение или с позиции стремления быть услышанным?
К слову, хочу вам дать еще один #лайфхак_психология: называется она «я-позиция». Это когда вы вместо того, чтобы «бросаться словами-обвинениями» в стиле «ну я же тебе говорила! Ты же меня не понимаешь/не слышишь» и все в таком ключе гораздо эффективнее построить предложения по формуле:
«когда ты делаешь вот это и вот это, то я чувствую то и то».
Таким образом, вы человеку даете возможность перестать гадать, что «у вас на сердце» и при этом сохраняете/формируете атмосферу доверия и желание идти вместе для решения потенциально конфликтных моментов.
10 views18:51
У
