Те, як поводиться Meta (Facebook) із українськими користувачам | Dubilet

Те, як поводиться Meta (Facebook) із українськими користувачами — це щось неймовірне. Розповім вам про кейс з Юлєю, моєю дружиною.

Юля має Instagram із ~250.000 фоловерами. На 95% ця аудиторія — іноземці (здебільшого представники креативних індустрій).

Звісно, із самого початку війни Юля використовує свій Інстаграм, щоб доносити правду до іноземців (окрім громадянської позиції у Юлі є для цього особисті підстави — вона родом з Маріуполя, де в неї загинули троє родичів).

Чи не щодня через скарги російських ботів Мета блокує пости Юлі та відправляє її у т.з. тіньовий бан, але нещодавна взагалі почався якийсь сюр. Декілька тижнів тому акаунт Юлі було закрито вперше (повернуто за кілька днів). А на початку серпня його закрили вдруге, і нам довелось використати усі свої зв‘язки, щоб його знов повернули.

Зараз на кожен пост чи коментар Юлі нападають боти, і є повне враження, що її акаунт ось-ось буде закрито втретє — і, як кажуть спеціалісти, після цього його відновити вже буде неможливо.

Додам, що для Юлі Інстаграм — це не якась забавка, а важливий робочий інструмент. До війни вона використовувала його, щоб створити успішний бізнес (і зараз через ці постійні бани продажі майже зупинились).

На прикладі Юлі я хочу вкотре привернути увагу Мети до цієї ситуації. В такій саме ситуації опинились тисячі інших українців (і не тільки українців, до речі).

Вирішення цієї проблеми — це, курва, не біном Ньютона, я це точно знаю. Цукерберг має відволиктись на мить від своїх безногих мета-створінь та вирішити цю кляту проблему зі штучними скаргами ботів.