Рівно два місяці тому ЦНАП м. Харкова та його 11 територіальни | ЦНАП м. Харкова

Рівно два місяці тому ЦНАП м. Харкова та його 11 територіальних підрозділів відновили прийом відвідувачів.

5 днів на тиждень з 9:00 до 17:00 без перерв, наші адміністратори ризикуючи своїм життям продовжують надавати адміністративні послуги, бо розуміють, як важлива допомога громадянам отримувати ці послуги.

На початок відновлення роботи із загальної кількості 210 фахівців 62 приступило до роботи та перелік адміністративних послуг становил 22 послуги. Наразі, при практично незмінній кількості адміністраторів в центрах надається 138 видів послуг.

За цей період, громадянами отримано 51019 послуг, та безпосередньо адміністраторами ЦНАП:
надано 45475 консультацій
опрацьовано 3634 електронних звернень, які надійшли через соціальну мережу Facebook, месенджер телеграм та електронну пошту ЦНАП.
Операторами Call-центру за допомогою голосових каналів зв’язку надано 21494 консультацій з питань отримання різноманітних послуг.

*Актуальний перелік послуг за посиланням https://dozvil.kh.ua/article/1741.html

У співпраці та єднанні - ми сила! Віримо у мирне небо та спокійне життя! Бережіть себе та один одного!