Укргазбанк

2022-05-12 10:16:27 Друзі! Нагадаємо, що вам не обов’язково мати картку із собою, щоб розрахуватися за товар.
Безконтактні платежі — легко, коли гроші зберігаються навіть у власному годиннику або смартфоні
А все завдяки зручному способу оплати, який можна обрати самостійно. Адже ми надаємо своїм клієнтам доступ до сервісів безконтактних розрахунків від Google Pay, Garmin Pay, Apple Pay, Mi Pay та SwatchPay на власний вибір
Деталі тут Відкрити / Коментувати

2022-05-11 13:48:57 Виплати 6500 грн на картку єПідтримка: кому і коли нарахували
Друзі! Нагадуємо, що зараз подача заявки на отримання держвиплат у 6500 грн зупинена. Втім ми отримуємо величезну кількість питань від наших клієнтів саме про виплату 6500, тому нагадуємо і просимо вас перевіряти у Дії, чи підпадаєте ви під категорії осіб, яким призначені виплати
Виплати могли отримати:
– працівники підприємств та компаній, що працюють офіційно;
– ФОПи усіх груп.
Виплати доступні в 14 областях
Банк лише надає платіжний інструмент у вигляді картки для отримання коштів. А гроші нараховує держава. Розпорядник державних коштів, який відповідає за їх нарахування на рахунки користувачів — Мністерство економіки.
Після відкриття картки єПідтримка у додатку «Екобанк онлайн» та подання заявки в Дії необхідно набратися трішечки терпіння і зачекати Адже Мінекономіки займається виплатами і завіряє, що вони обов’язково дійдуть до кожного заявника Відкрити / Коментувати

2022-05-10 11:05:02 #питаннявідповідь
Як відбувається розрахунок за кордоном/на закордонних сайтах
На час впровадження воєнного стану, при здійсненні операцій з картою за кордоном або на закордонних сайтах в інтернеті, відбувається конвертація в два етапи. В момент розрахунку блокується сума по курсу Міжнародної платіжної системи. Після отримання Банком відповіді від платіжної системи про успішно проведену операцію, здійснюється остаточне списання з рахунку по комерційному курсу Банку. Відкрити / Коментувати

2022-05-09 11:19:47 #питаннявідповідь
Як отримати доступ до індивідуального сейфу, якщо відділення не працює
Доступ до індивідуального сейфу можна отримати у працюючих відділеннях. Зокрема, адреси відділень та актуальний графік їхньої роботи, ми закріплюємо тут, у нашому каналі зверху
Щодня ми забезпечуємо максимальний доступ до відділень банку, де це буде безпечно для наших клієнтів та співробітників. Графік роботи відділень може змінюватись через поточну ситуацію в регіоні
Якщо відділення не працює, всі цінності є надійно збереженими та під охороною банку
При необхідності доступу до індивідуального сейфу у відділеннях, які не працюють, клієнт може подати заявку через наш контакт-центр: 0 800 309 000 (безкоштовно з усіх телефонів). Відкрити / Коментувати

2022-05-06 16:03:53 Друзі!
Нагадуємо, що завтра наші відділення також працюватимуть для вас. А ще до нашої щосуботньої варти долучається і місто-герой Чернігів
Зараз це, справді, непросто і ми неймовірно вдячні нашим колегам, яких не зупиняють жодні труднощі. Бо в цей нелегкий час, єдине що важливо – це допомога і підтримка одне одного.
Ось перелік відділень, що працюватимуть для вас завтра,
7 травня:
м. Вінниця, вул. Брацлавська, 85
м. Луцьк, пр-т Перемоги, 5
м. Дніпро, вул. Титова, 11
м. Житомир, вул. Київська, 74
м. Ужгород, вул. Швабська, 70
м. Івано-Франківськ, вул. Мельника Андрія, 11а
м. Київ, вул. Бальзака - Беретті, 42/20
м. Київ, вул. Єреванська, 1
м. Чернігів, вул. Кирпоноса, 7
м. Кропивницький, вул. В'ячеслава Чорновола, 20
м. Львів, вул. Б. Хмельницького, 5
м. Одеса, вул. Канатна, 112
м. Полтава, вул. Івана Мазепи, 17
м. Рівне, вул. Богоявленська, 2
м. Тернопіль, вул. Франка І., 23
м. Хмельницький, вул. Соборна, 16
м. Черкаси, вул. Припортова, буд. 42/1
м. Чернівці, вул. Головна, буд. 51 Відкрити / Коментувати

2022-05-06 13:22:15 #питаннявідповідь
Як можна розблокувати мобільний додаток «ЕКОбанк Онлайн», заблокований через невірно введений пароль
Для розблокування акаунту після 3-го помилкового вводу паролю додаток запропонує ввести повний номер картки, підтвердити вхід ПІН-кодом та створити новий пароль.
Як можна розблокувати мобільний додаток «ЕКОбанк Онлайн», заблокований через невірно введений ПІН-код
Видалення паролю / розблокування акаунта до мобільного додатку Еко-банк можливо при зверненні до відділення банку з документами, по дзвінку з верифікованого номера телефону до контакт-центру, через звернення до чат-ботів Укргазбанку. Відкрити / Коментувати

2022-05-05 12:38:25 #питаннявідповідь
Як я можу отримати депозит по закінченню терміну дії
Якщо депозит у гривні - усі кошти за депозитом разом з відсотками зараховуються на поточний або картковий рахунок клієнта та доступні для видачі в касі банку не більше 100 000 грн на день.
Якщо депозит у валюті - усі кошти за депозитом разом з відсотками зараховуються на поточний або картковий рахунок клієнта. Дозволено видачу коштів в іноземній валюті з рахунку клієнта з обмеженням до 100 000 грн на день, з урахуванням доступного залишку коштів в касі банку (крім коштів, які надійшли на рахунок з фінансових установ рф та республіки білорусь). Відкрити / Коментувати

2022-05-04 16:16:46 #питаннявідповідь
Чи можна замовити картку дистанційно не клієнту банку
Для відкриття картки в Укргазбанку необхідно заповнити заявку на сайті банку. Для цього в розділі «Приватним клієнтам» необхідно перейти на вкладку «Замовити картку та пройти відеоверифікацію», далі заповнити необхідні поля та відправити заявку. Після цього на електронну пошту, яка вказана в заявці, надійде лист від банку з детальною інструкцією щодо подальших дій. Відкрити / Коментувати

2022-05-04 12:23:02 Відкрили відділення у Бучі
Тому що дуже хочемо прискорити відродження міста і нарешті забезпечити бучанців необхідними банківськими сервісами
Отже любі наші клієнти!
Ми будемо дуже раді зустрічі з вами і сподіваємось на розуміння, адже умови роботи відділення поки залишаються дійсно складними
Ми намагаємося продумати максимально безпечні маршрути для наших співробітників та логістику поповнення готівкою кас та банкоматів, і щоб наші колеги безпечно дістались як на роботу, так і додому.
  Адреса нашого відділення: м. Буча, вул. Енергетиків, 14б
Чекаємо на вас!
Разом ми обов’язково відбудуємо рідне місто, і воно знову стане затишним та щасливим Відкрити / Коментувати

2022-05-03 18:29:19 #питаннявідповідь
Скільки готівки можна зняти з картки в Україні та за кордоном
Нагадуємо, що наразі діють такі ліміти зі зняття готівки з карток в Україні та за кордоном:
100 тисяч гривень на день із гривневих карток на території України;
100 тисяч гривень на день із валютних карток (в еквіваленті), як в Україні, так і за кордоном;
100 тисяч гривень на місяць із гривневих карток (в еквіваленті) за кордоном Відкрити / Коментувати