External ID клієнта — це зовнішній ідентифікатор контакту, що створюється в сторонній системі та
використовується в методах API для оновлення контактів в eSputnik та запобігання виникненню дублікатів.
Тобто, тепер замість кількох ідентифікаторів (типу емейл або номер телефона) можна використовувати лише один уніфікований id в eSputnik та, наприклад, вашій CRM.
Також в новій інструкції ми розповіли, як працює оновлення та додали покрокові дії
