Есть люди, которые оплатили комиссию, но никаких ответов не до | Inchoice, Etsy - заработок в интернете

Есть люди, которые оплатили комиссию, но никаких ответов не добились, вместо этого сказали что адрес кошелька обновился, и снова нужно отправить деньги за комиссию. Так же требовали предоставить видео подтверждение, но даже после этого, писали что мол неправильный логин и т.д.