​ Позиціонування бренду в Україні сьогодні Ми не сумніваємос | Штаб digital підтримки

​ Позиціонування бренду в Україні сьогодні

Ми не сумніваємося, що у вашої компанії вже є фірмовий tone of voice, логотип, слоган і інші атрибути комунікації з цільовою аудиторією. Але війна в Україні змінила все — позиціонування бренду не виняток.

Людям потрібні нові сенси, цінності й місії — так, як раніше, уже не вийде

Що і як міняти?

Tone of voice
Якщо раніше вашою «фірмовою мовою» був жартівливий, саркастичний або іронічний стиль, змініть його. І не обов’язково це робити різко й без попередження.

Повідомте своїм клієнтам: «Наша команда вважає, що час жартів почнеться в день перемоги України. Пріоритет зараз — ваш емоційний спокій і наша можливість вас підтримувати».

Ми вже писали, що зараз важлива щирість, відвертість, підтримка та турбота. Обов’язково додайте ці елементи у свій tone of voice.

Порада: якщо змога, допомагайте ЗСУ, цивільним людям, своїм співробітникам і нужденним. Якщо ви наближуєте Україну до перемоги, обов'язково відобразіть це в своєму позиціонуванні.

Лого
Введіть у свій логотип і фірмовий дизайн український прапор чи елементи вишиванки. Чому це важливо? Багато потенційних покупців зараз дивляться відразу на логотип — якщо він звичайний, то здається, що бренд не підтримує Україну.

Слоган
Якщо є потреба змінити слоган, тому що він не пасує до ситуації в країні, то користуйтеся порадами з першого пункту. Чесність, розуміння й щирість з огляду на емоційний стан клієнтів.

Ці прості дії виведуть ваше позиціонування на новий рівень і покажуть вашим клієнтам, що вони недарма вас підтримують

Якщо ви потребуєте безкоштовної консультації з просування від наших експертів, пишіть свої питання в бот @Headquarters_digital_support_bot

#Штаб_корисне