2022-05-20 17:03:02
Я отримав смс/кошти але сума не співпадає с кількістю зареєстрованих членів домогосподарства, або виплачена не в повному обсязі.
У разі отримання коштів на карту, вони можуть бути зараховані частинами, просимо почекати, протягом короткого часу мають надійти сповіщення про повний переказ суми коштів.
Якщо ви отримали кошти за перший місяць, наступна виплата буде включати суму коштів за 2 місяці. У разі, якщо ви вказували номер картки, виплата буде здійснена на картку.
Якщо я випадково надав/надала номер картки, власником якої є не я / картку є – підтримки / втратив зазначену картку?
У таких випадках, після повернення грошового відправлення відправнику, сума коштів буде направлена вам альтернативним способом – переказом Укрпоштою. Заміна номеру картки чи отримувача не передбачена.
Якщо у вас виникли інші труднощі, пов’язані з отриманням грошової допомоги УВКБ
Просимо написати Ваше звернення на електронну адресу unhcrukraine.cash@gmail.com де вказати повний опис проблеми, та зазначити Ваш контактний номер телефону.
382 views14:03
Ф
