2021-06-03 22:05:43
рассылочка от глово как всегда, не очень понятно, но кажется это цифры о том что было пока айбоксы не работали и они сравнивают среднее за эти 2 дня с такими же 2 днями неделю назадGlovo вітає вас!
Хочемо розпочати з того, що ми чуємо вас та усвідомлюємо ваші проблеми. Водночас, на жаль, не завжди вдається їх швидко вирішити. Останньою такою проблемою були замовлення із довгою відстанню до закладу. Ми розуміємо, скільки додаткових труднощів такі замовлення спричиняли в процесі доставок.
Як не дивно, але останній технічний збій із iBox підтвердив те, що основна причина замовлень із великою подачею - це недостатня кількість готівки, яку недобросовісні кур'єри постійно здавали через iBox.
А перепризначення лише посилювали її та призводили до збільшення відстані.
А тепер трошки цифр станом на 1-2 червня:
середній час доставки з супермаркетів знизився на 30%
кількість перепризначень - на 40%
середня дистанція до закладу - 30%
Ми наполегливо просимо не зловживати зниженням готівкового балансу без необхідності. Такими діями ви погіршуєте досвід інших кур‘єрів.
Наступного тижня ми повідомимо про наші рішучі кроки, спрямовані на вирішення ситуації.А тим часом хочемо подякувати за доставки із Glovo. Бажаємо гарного вечора
2.1K viewsedited 19:05
G
