Етикет персоналу до відвідувачів : 1) Якщо людина зайшла до | HoReCa Premium Jobs EU 🇪🇺 Ukraine 🇺🇦

Етикет персоналу до відвідувачів :

1) Якщо людина зайшла до будь-якого з наших ресторанів і попросила зайти до вбиральні, то ми їй не відмовляємо. Привітно зустрічаємо та показуємо, де в нас вбиральня.

2) Якщо людина попросила води, не важливо як вона одягнена або якого віку, взагалі не грає ніякої ролі, то ми безкоштовно наллємо фільтровану воду. Не важливо яка ситуація у людини, таблетку випити чи просто не може собі дозволити купити чи забув гроші, налийте просто води та почастуйте.

3) Якщо жінка просить допомогти, виділити стіл, стілець або диван, для того, щоб переодягнути немовля або змінити підгузки або просто сховатися від сонця і годувати дитину, то ми допомагаємо їй і надаємо все необхідне, серветки, воду. Якщо вагітна жінка просить їй допомогти, навіть просто посидіти на дивані та відпочити, ми з радістю допомагаємо.

4) Також якщо людина попросила зайти і зробити намаз, ми теж проводжаємо його і показуємо, де це можна зробити.

5) Людині потрібно просто зарядити телефон, щоб зв'язатися із рідними. Ми також вітаємо гостя та показуємо, де у нас розташовані розетки.

 Людина не зобов'язана нічого платити або умовляти співробітників ресторану.

Кожен з нас може опинитися в аналогічній ситуації і ми, як ресторани, зобов'язані допомагати людям.

Не важливо буде він нашим гостем у майбутньому чи ні, треба виявляти людяність та гостинність.

Так що, друзі, якщо ви не знали про це, то тепер опинившись у будь-якій ситуації і ви знаходитесь поряд з нашим рестораном, то вам завжди допоможуть.

Ми не хочемо бути просто місцем, яке асоціюється як «Будь-яка примха за ваші гроші», ми хочемо бути частиною міського суспільства, усвідомленого та добропорядного суспільства, де взаємини будуються на роки.
Діас Нургожинь