#Дизайн #Интересное_в_Digital Юзабіліті аудит - кому і наві | Imaris | Digital agency

#Дизайн
#Интересное_в_Digital

Юзабіліті аудит - кому і навіщо потрібен?

Кожен користувач потрапивши на незнайомий сайт задається питанням: Де я? Як знайти те, що мене цікавить?
Відповідь очевидна: якщо ресурc складний, то з нього просто підуть, так і не розібравшись. Тому будь-який сайт повинен бути не тільки красивим, але і зручним для користування.

Кому точно потрібен такий аудит?
вже існуючим сайтам, які прагнуть збільшити свій прибуток
інтернет-магазинам, так як юзабіліті впливає на зростання конверсій і лояльність споживачів
сайтам, які ще на етапі розробки - щоб ресурс зробити одразу зручним для користування

Що входить в аудит?
Аналіз елементів структури: зрозуміла навігація і розділи, робота посилань і фільтрів;
Технічні параметри: швидкість завантаження і відображення на різних пристроях, функціональність всіх елементів;
Дизайн: оцінка якості елементів сайту, оформлення ресурсу в цілому;
Контент: перевірка наповнення на логічність і доступність, чи вирішує контент поставлені завдання;
Конверсійні шляхи: тестування складових конверсії, щоб нічого не заважало здійснювати покупки.

Деякі плюшки, які ви отримаєте в результаті:

Лояльність і повторні продажі - якщо клієнту у вас сподобалося, він прийде за “добавкою”, тим самим буде працювати реклама в стилі “сарафанного радіо”
Збільшення середнього чеку - коли всі процеси налагоджені і клієнт здійснює Замовлення / Покупку / Реєстрацію, будь-яку цільову дію, то можна запропонувати йому більше.
Рост сайту в органічній видачі. Юзабіліті впливає на ранжування в пошукових системах. Коли ваш сайт або інтернет-магазин зручний, то поліпшується поведінковий фактор. На основі цього зменшується відсоток відмов, зростає час перебування на сторінках і перегляд кожної. Цільова аудиторія більш зацікавлена в інформації і відповідно - це позитивний сигнал для пошукових систем.
Швидкість завантаження сайту - клієнт не чекатиме, а значить і кількість замовлень буде рости.
Конкурентна перевага - тут можна згадати про "правило 3-х кліків" - якщо на вашому сайті потрібна інформація доступна користувачеві за три кліка, то навряд чи він захоче піти на інший сайт, де інформацію потрібно шукати півдня. Таким чином ви будете мати конкурентну перевагу в порівнянні з іншими сайтами.

Сподіваємося інформація була корисною і відношення до такої послуги як “Юзабіліті аудит” у вас зміниться в гарну сторону. Ставте , якщо згодні з нами!)