Пришла пора отвечать на вопросы с минувшего конкурса. Первый о | Инсайты Дизайнера | Артём Погребняк

Пришла пора отвечать на вопросы с минувшего конкурса. Первый ответ на вопрос от Виктории:

Артем, знакомо ли тебе чувство страха в работе? Страх, что не справишься с заказом или страх в общении с заказчиком или страх, что нет идей. Как справлялся? Было ли что не справился? Чем себя успокаивал?

Страх в работе мне очень знаком. Он сопровождает меня с первого дня, как я начал работать в принципе и до сих пор не покидает, даже в делах, где я считаю себя экспертом. При этом я люблю экспериментировать и браться за что-то новое, вообще не знакомое мне. "Глаза бояться, а руки делают" – наверное так я могу объяснить это странное противоречие в себе.

Страх — невероятное чувство. Он бывает разный. Если говорить о работе, то с одной стороны он может нам сообщить, что мы заняты не своим делом, а с другой, может привести к успеху. Поэтому очень важно прислушаться к страху, а не отвергать его и уходить в панику.

Из первого случая у меня бывали ситуации, когда не хотелось просыпаться, так сильно я боялся грядущего рабочего дня. И это всегда был последний сигнал о том, что я должен бросить это дело как можно скорее. Ведь дальше такое стрессовое состояние приводило к проблемам со здоровьем.

В более положительном ключе страх может помочь нам сделать работу лучше. Но нужно понять источник страха. Дальше покажу на своих примерах.

Я боюсь, что клиенту не понравится моя работа.
→ Значит я сам не уверен в качестве / правильности своей работы. Нужно тщательно пересмотреть бриф и готовый дизайн, скорей всего я сделал что-то не так и это нужно исправить.

Я боюсь, что клиент вспылит, не захочет идти на компромисс и решать вопрос.
→ На самом деле я боюсь не смочь отстоять свою работу, забиться в угол и молча выслушивать. Возможно начало страха лежит еще в первом пункте. Но если там порядок, то я точно не готов презентовать и продавать свой дизайн. У меня нет аргументов, почему это решение лучшее, почему вот здесь так, а там вот так...

Я боюсь возражения клиента о том, что моя работа не стоит запрошенной цены, даже если ему все нравится.
→ Значит я сам не оцениваю свой труд на ту сумму, которую озвучиваю. Поэтому я не знаю как продать свой дизайн так дорого

Я боюсь не справиться, когда делаю, что-либо новое, не свойственное моему направлению и навыкам.
→ Это естественно. Подобный страх заставит выучить, то чего не знал раньше в максимально короткий срок.

Страшно, когда я сделал работу очень быстро. Получается я не сильно постарался?
→ Нет, не полуается. Здесь сидит плохая установка – "деньги зарабатываются тяжелым трудом". Но это же не правда. Если работа сделана быстро, то возможно здесь дело в опыте.

Конечно же доля сомнений всегда остается и с этим я ничего не могу сделать. Только когда снова накатывает сильный страх, я проговариваю про себя чего я боюсь и, что я сделал для того, чтобы страх не оправдался. И либо я успокаиваюсь, либо нахожу что я могу еще улучшить в своей работе.

Страх облажаться – прекрасный мотиватор учиться и работать лучше. Прислушивайтесь к своим страхам.

#вопрос #инсайт