X-card

2021-11-19 19:22:18 Ми вирішили започаткувати нову традицію.

Кожної п'ятниці ми будемо звітувати про наші істотні зміни, викладати наші результати у цифрах тощо.

Кількість виданих X-card перетинула відмітку 150 000.

Було проведено конкурс із партнером проекту «КнигоЛенд», переможці якого отримають два сертифікати.

До програми лояльності приєднався один з найпопулярніших супермаркетів "Класс".

Близько 100 підприємств виявили бажання централізовано отримати X-card для своїх працівників.

Ми кожного дня продовжуємо втілювати ідеї у реальність для користі кожного мешканця чудового міста Харків! Відкрити / Коментувати

2021-11-16 20:29:00 КЛАСС – одна з лідируючих мереж супермаркетів Харкова. У Харкові працюють 14 магазинів КЛАСС, 7 з яких – це повноцінні торгово-розважальні центри. Під брендом Daily відкрито відділ піци, фуд-корт у центрі одного із супермаркетів, кондитерська, кафетерій та пекарня. Кожен день супермаркети КЛАСС обслуговують понад 100 000 сімей Харкова. Асортимент нараховує понад 90 000 SKU.

Ми раді урочисто оголосити, що мережа суепрмаркетів "Класс" стала офіційним партнером проекту.
Відтепер ви можете отримати дисконт 5% на всю продукцію власного виробництва просто відсканувавши свою X-card на касі. Відкрити / Коментувати

2021-11-15 13:17:56 X-card - ключ від твого міста! Відкрити / Коментувати

2021-11-08 17:30:17 "Картка харків'янина" - проект, запущений на початку червня за пару місяців став найбільшою програмою муніципальної ідентифікації в країні.

Хочеться подякувати всім, хто із інтересом відгукнувся на цей проект, а також тим, хто був скептично налаштований. Це було нашою рушійною силою. Понад шість сотень тисяч містян, які заповнили анкети на отримання Картки харків'янина, є достовірним доказом того, що вектор був обраний правильно.

Було проведено величезну роботу. Кожну анкету було оброблено, верифіковано та надано для друку X-card.

Емісія карток – складний багатоетапний процес.
Формується спеціальне замовлення. Кожна картка має власний унікальний дизайн, є персоніфікованою та комплектується індивидуальним конвертом, що ускладнює процес виробництва.

Звичайно, пролонгація термінів обурюює всіх охочих отримати X-card, але слід брати до уваги, що це перший соціальний проект такого масштабу.

Ми розвиваємося разом з вами та завдяки вам! Відкрити / Коментувати

2021-11-05 16:25:23 X-card містить в собі функцію електронного проїзного квитку.
Проте деякі володільці Шкільних та Пільгових X-card зіткнулися з проблемою заблокованої Картки.

Пояснюємо чому так сталося.

У той час, коли інші Картки харків'янина можна використовувати у громадському транспорті з моменту отримання, ваші X-card проходять процедуру активації.
Під час отримання конверту ви підписуєте спеціальний корінець. Це свідоцтво про те, що особа отримала свою картку. Наступним кроком є активація X-card за допомогою корінця.

Тому якщо вашу картку заблоковано - не треба панікувати. Вам необхідно звернутися до гарячої лінії за номером +380577251535, заявку зафіксують та допоможуть прискорити процес активації.

Слід зауважити, що інші функції вашої X-card (дисконт у мережі партнерів, безкоштовне відвідування Харківського зоопарку) доступні вам одразу. Відкрити / Коментувати

2021-11-02 17:10:42 Актуальнішим зараз стає запитання: на якому етапі знаходиться моя Картка харків'янина?

Слід зауважити, що після заповнення анкети необхідний деякий час на її обробку, актуалізацію та верифікацію наданної інформації.

Для нас важливо зробити процес отримання X-card комфортним для вас.

Саме тому було створено додаткову функцію гарячої лінії.
Дізнатися статус своєї X-card відтепер Ви можете, звернувшись до гарячої лінії (+380577251535).

Процедура дуже проста:

Оператор фіксує вашу заявку;
Створюється запит до системи;
Вам надається відповідь щодо статусу вашої X-card шляхом зворотнього дзвінка.

У Вас залишилися запитання? Ставте їх у коментарях. Відкрити / Коментувати

2021-10-28 17:16:00 Мережа супермаркетів "Восторг" - перша велика торгова мережа у списку офіційних партерів проекту «Картка харків’янина»!

Дякуємо нашому партнеру за плідну сумісну працю, нами була проведена значна технічна та юридична робота, з результатом якої ви можете ознайомитись у філіях мережі. Просто відскануйте свою X-card на касі та отримуйте свій дисконт!

Тепер перед входом до одного з магазинів торгової мережі ви зможете побачити брендовані наліпки і табличку офіційного партнера проекту.

Нагадуємо, що із повним переліком партнерів та дисконтів ви можете ознайомитися на офіційному сайті проекту, перейшовши за посиланням: https://x-card.city.kharkov.ua/ Відкрити / Коментувати

2021-10-22 17:17:18 Волонтерська програма щодо реалізації проекту "Картка харків'янина" стрімко розвивається.

Кожного дня ми вдосконалюємося задля зручності кожного жителя нашого міста у заповненні анкет та отриманні X-card. Наразі наша програма вийшла на новий рівень - відбувся старт видачі Карток харків'янина мешканцям Харкова за допомогою волонтерів.

Пам'ятайте: волонтери - це спеціально уповноважені особи, що допомагають бажаючим отримати Картку харків'янина доставити анкету-заяву, отримати X-card, і мають при собі спеціальне свідоцтво. Ви маєте право переглянути свідоцтво волонтера, у свою чергу, волонтер має право завітати до Вашої домівки та запропонувати допомогу в рамках реалізації проекту "Картка харків'янина". Відкрити / Коментувати

2021-10-20 19:12:17 Проект "Картка харків'янина" набирає обертів!

Наш проект має неабиякий розголос серед містян, мабуть, кожен чув хоч краєм вуха, що таке Картка харків'янина.

Для налагодженої роботи команду було збільшено у разів. На сьогоднішній день, у нашій робочій групі налічується більше 100 фахівців!

До нашої команди приєднався відділ взаємодії з мешканцями міста «Контакт-центр».

Спеціалісти відділу кожного дня займаються обробкою паперових анкет, актуалізацією інформації, яка була надана через електронні сервіси, щоб кожен бажаючий мав змогу отримати X-card Відкрити / Коментувати