У житті кожної людини настають темні часи. Симпатична і досить розумна дівчина з фільму «Щасливого Різдва» про це дізналася, коли потрапила до лікарні. Вона ледь не померла, і це сильно відбилося на її психічному стані. Бідолаха зовсім себе закинула, поставила хрест на кар'єрі і мрії співати і бути знаменитою. Кейт працює в лондонському магазинчику різдвяних товарів. В костюмі ельфа вона розважає відвідувачів, якщо це можна так назвати. Виглядає вона відверто так собі, але її давно не хвилює зовнішній вигляд. Алкоголь замінив кращого друга, і вона частенько напивається, щоб забути, як все погано і нудно. Одного разу з вітрини магазину вона бачить симпатичного хлопця, який роздивляється щось на даху. Цікавість змусила її вийти і запитати. Виявилося, що він побачив рідкісну птицю. Дивно, що вона прилетіла в місто. Після його слів з дівчиною сталася курйозна ситуація.
