Важливе правило Замість сказати «вибачте, я запізнився», ск | Корисні поради

Важливе правило

Замість сказати «вибачте, я запізнився», скажіть «дякую за очікування».

Замість сказати «вибачте, я забув», скажіть «дякую, що нагадали».

Не вибачайтеся, будьте вдячні.
Це справді важливо!

Корисні поради