Київтеплоенерго

2023-07-07 19:04:23 Віталій Кличко: Київ готується до наступного опалювального сезону, враховуючи досвід пережитої зими в умовах воєнного стану.

Більше про підготовку до зими читайте за посиланням: http://surl.li/iwhac Відкрити / Коментувати

2023-07-07 09:03:35 15-57 — ресурс, що дозволяє швидко дізнатися про причини відсутності комунальних послуг та терміни їх відновлення

Комунальні служби автоматично передають до служби 15-57 інформацію про відключення, аварії, технічні роботи та багато інших даних. Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ обробляє цю інформацію та повідомляє клієнтів про статус послуг у будинку.

Також можна налаштувати SMS-інформування безпосередньо на ваш смартфон.

Нагадаємо, що інформацію про статус послуг ЖКГ також можна дізнаватись на сайті https://1557.kyiv.ua/, за номером 15-57 (зі стаціонарного телефону) або (044) 500-1557 (з мобільного). Відкрити / Коментувати

2023-07-05 11:04:44 Київтеплоенерго замінило магістральну тепломережу на проспекті Порика під дорожнім покриттям, не зупиняючи рух транспорту

Ремонтні бригади КП «Київтеплоенерго» завершили складні роботи із заміни зношеної ділянки тепломагістралі діаметром 530 мм на Виноградарі. Складність полягала в тому, що магістраль була прокладена понад 50 років тому безпосередньо під дорожнім полотном на проспекті Василя Порика із 6-ма смугами автомобільного руху.

Щоб уникнути перекриття проспекту та ускладнення руху транспорту у столиці, ділянку довжиною 130 метрів переклали під асфальтним покриттям. Новий трубопровід проклали у спеціальні гідроізольовані футляри. Їх використовують, щоб захистити мережу від навантажень через рух транспорту в місцях з інтенсивним трафіком.

Заміна ділянки тепломережі під проспектом Василя Порика дозволить підвищити надійність постачання тепла та гарячої води для 192 будівель. Серед них – 144 житлових будинки, адміністративні споруди та заклади соціальної інфраструктури.

Нагадаємо, КП «Київтеплоенерго» готує столицю до опалювального сезону 2023-2024. Ремонтні роботи на обладнанні та тепломережах тривають у всіх районах Києва. Відкрити / Коментувати

2023-07-05 11:04:41 Відкрити / Коментувати

2023-07-04 14:08:42 В особистому кабінеті на сайті Київтеплоенерго можна зареєструвати одразу декілька особових рахунків

Це зручно, якщо ви допомагаєте своїм старшим родичам сплачувати за комунальні послуги.

Реєструйтесь на сайті Київтеплоенерго та контролюйте витрати за тепло усієї родини. Сплачуйте зручно, швидко та безпечно.

Про те, як зареєструватися в особистому кабінеті Київтеплоенерго та додати інші особові рахунки — дивіться у відео-гайді

Відкрити / Коментувати

2023-07-03 11:23:01 Київтеплоенерго готує теплоджерела до нового опалювального сезону

У Києві триває підготовка теплоджерел та теплогенеруючого обладнання до наступного опалювального сезону. Зараз ведуться ремонтні роботи на двох водогрійних котлах одного з теплоджерел, що забезпечує теплом 2,3 тис. будівель Києва.

Під час ремонту демонтуються старі та встановлюються нові елементи екранів нагріву двох пароводогрійних котлів. Це дозволить відновити номінальний коефіцієнт корисної дії. Ремонт одного котла вже завершено, на іншому ще тривають роботи.

Також тут замінять три потужні мережеві насоси. За годину кожен з них перекачує 1250 м³ теплоносія. Оскільки обладнання знаходиться в експлуатації понад півстоліття, його повністю замінять. Для цього демонтують старі насоси, зроблять новий фундамент і встановлять на нього нові. Один такий насос з двигуном важить більше 4 тонни.

Завдяки цьому ремонту підвищиться надійність теплопостачання для 700 будинків, 80 медичних і навчальних закладів та 1500 відомств.

У ході підготовки до наступного опалювального сезону на котельнях та станціях теплопостачання Києва проводиться ретельна перевірка стану інженерних мереж, димових труб, ремонтується основне та допоміжне обладнання з метою забезпечення ефективності та надійності забезпечення теплом мешканців столиці. Відкрити / Коментувати

2023-07-03 11:23:00 Відкрити / Коментувати

2023-07-03 08:58:54 Що робити, коли не встигли передати показання лічильника?

Якщо за вашим особовим рахунком не внесені актуальні дані приладу обліку, згідно з чинним законодавством (ч. 4 ст. 11 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання») нарахування за гаряче водопостачання здійснюється за середнім об’ємом споживання квартири за останній рік. Після отримання фактичних показань лічильника, коригування нарахувань відбуваються автоматично.

Якщо ж показання лічильників не передавались більше трьох місяців, скоригувати їх можна звернувшись до Комунального концерну "Центр комунального сервісу" – у месенджері у Facebook, Skype чи Telegram (https://bit.ly/3sGumsW).

Нагадаємо, передавати показання лічильників потрібно з 5-го числа до кінця поточного місяця. Якщо у квартирі встановлено бойлер та клієнт не користується централізованим гарячим водопостачанням, все одно необхідно щомісяця передавати показання лічильника, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.

Консультацію щодо нарахувань можна отримати у Центрі комунального сервісу — Facebook, Skype чи Telegram або за телефоном (044) 247-40-40. Відкрити / Коментувати

2023-07-03 08:58:51 Відкрити / Коментувати

2023-06-30 14:29:33 Відкрити / Коментувати