Якщо Вам необхідна допомога продуктами харчування, засобами гігієни, ліками тощо Вам потрібно:
Пройти реєстрацію на платформі та залишити заявку на допомогу.
Коли благодійник обере вашу заявку або замовлення, ви отримаєте електронний код на придбання товарів (у випадку Допомоги онлайн) або вам зателефонують з контакт-центру для уточнення відомостей щодо актуальності та передадуть ваші контакти благодійнику.
Отримати допомогу.
Як створити заявку?
На головній сторінці платформи натиснути «Отримати допомогу» та пройти реєстрацію. У своєму профілі обов'язково напишіть про себе, адже цю інформацію бачать благодійники, а також, за потреби, оберіть одну з необхідних категорій.
У вкладці «Подати заявку» обрати категорію, потребу та зазначити кількість. Після чого натиснути «Відправити».
Ваша заявка переміститься у вкладку «Очікую допомоги», що означає - ваша заявка успішно відправлена.
Після того, як благодійник візьме в роботу вашу заявку вона переміститься у вкладку “Заявка у благодійника”.