​​ Укрзалізниця змінила правила повернення квитків Укрзаліз | ЮрШтаб

​​ Укрзалізниця змінила правила повернення квитків

Укрзалізниця тепер повертатиме повну вартість квитка і половину вартості плацкарти, якщо пасажир робить це не менше ніж за 6 годин до відправлення потяга. Раніше всю вартість можна було отримати не менше ніж за 9 годин.

Також якщо Ви спізнились на потяг, можна буде повернути всі гроші за квиток (раніше повертали тільки 10%), проте, це не стосується плацкарти. Для повернення коштів у разі спізнення необхідно протягом години після відправлення потяга звернутись в касу.

Додатково спростили процес оформлення замовлень для перевезення організованих груп пасажирів та автомобілів. Раніше оформлювати таке замовлення можна було тільки в письмовому вигляді особисто, тепер процедуру дозволено перенести в онлайн.

ПІДТРИМАТИ НАС

Для отримання безкоштовної допомоги юристів звертайтесь в наш бот: @ua_law_help_bot

Підписуйтесь
Instagram | Facebook | Telegram | Сайт