2022-08-20 08:04:27
Анонимно
Речь пойдёт о предоставлении, а вернее о их не предоставлении, услуг. Можете кидаться тапками, что сейчас такая ситуация, а я о таком возмущаюсь, но если компании получают ща это деньги, то должны их отрабатывать. И так, пару недель решили заказать суши и пиццу в Сашими. Заказ сделали через сайт, после чего начали ждать когда перезвонят. В итоге через 30 минут ожидания решили набрать сами, на что девушка на том конце провода спокойно ответила, что Да щаказ есть, но в вашем районе доставлен больше нет, поэтому они не повезут. Ну круто.... Сегодня сделали заказ в 17:30, но теперь в Ролл ЛГ. Там сразу предупредили, что доставка в течении двух часов. Ну ладно-подождем. В итоге через 2.5 часа ожидания, решили всё таки набрать узнать. Опять приятный женский голос сообщил, что кухня медленно работала и наш заказ смогут привезти минут через 20. Это в сумме получается уже 3 часа ожидания... Все мы прекрасно понимаем какая сейчас ситуация в городе, но взять и перезвонить, предупредить клиента, это же не тяжело. Это же ваш имидж. Но получается, этим компаниям всё равно на клиентов, так как не раз встречал на них жалобы...
P. S. Ролл ЛГ. Привезли в 21:10. Заказ был сделан в 17:30. Соответственно пица и горячие роллы уже инеем покрылись.
577 views05:04
Т
