Як відповідати на запитання «чому так дорого?» – коротка інст | Продавай
Як відповідати на запитання «чому так дорого?» – коротка інструкція
Давайте я скажу це прямо і відверто – адекватні люди, які не намагаються вами маніпулювати, не ставлять таке запитання. Так, ми всі час від часу думаємо про щось, що це дорого, але сама фраза «чому так дорого?!» – це спроба до маніпуляції і нічого більше.
Чого так?
Та бо немає ніякої нормальної відповіді на це запитання. Точніше вона є (розповім про неї нижче), але самому потенційному клієнту вона нічого не дасть.
Зазвичай фрилансери починають пояснювати, що робота займає багато їх часу, тому їх послуга так дорого коштує. Потім додають, що вони довго навчаються, мають багато досвіду і тд – але це все, насправді, ніяк не цікавить клієнта.
Замовнику потрібен результат, а за допомогою такого питання він намагається отримати той самий результат дешевше.
Ну бо ж якщо ви не зможете виправдатися, вам прийдеться після фрази «дорого» дати якусь знижку – багато хто так і робить.
Але не ви (особливо після цього допису).
Якщо ви починаєте виправдовуватися та давати аргументи, чому ваша ціна така, ви вступаєте у цю гру. Вона точно не призведе до того, що замовник в якийсь момент скаже: «А, ну так, ви праві, тримайте гроші»… Скоріше за все, вона закінчиться на парочці пасивно-агресивних фраз.
Тому давайте не витрачати свій час і нерви на такі маніпуляції, а просто на запитання: «Чому так дорого?» відповідати: «Бо це є комфортна для мене ціна за цей обсяг роботи ».
Все.
Точка, пунто.
Далі вже можна запитати, який бюджет в замовника – щоб запропонувати йому менший обсяг роботи за цю суму (це якщо ви дуже хочете продати йому свої послуги). Але знову ж таки, прислухайтесь до себе. Ви завжди інтуїтивно розумієте ще до початку співробітництва, чи треба вам взагалі працювати з цією людиною.
P.S. Наголошую, що у цьому дописі мова саме про запитання: «чому так дорого?». Є нормальні способи запитати про ціну та вести діалог в ситуації, коли вам щось дорого – наприклад: «чи немає менш дешевого варіанта?», «Що входить в цю ціну?», «Чи є можливість отримати знижку?» і тд.
Ну і на десерт – якщо вам ставлять це запитання, ви крутий. Нема сенсу жити в світі, де ваші послуги найдешевші і доступні всім – краще виділятися, бути дорогим і давати круту якість
