​​ Які тренди спостерігаються у сфері Govtech — дослідження | Мінцифри

​​ Які тренди спостерігаються у сфері Govtech — дослідження

Цифровізація держспослуг — глобальна тенденція у світі. Уряди країн активно впроваджують govtech-ініціативи — технологічні рішення, які роблять життя громадян простішим, а роботу держави ефективнішою.

За результатами дослідження The global market of Govtech solutions, новими трендами у сфері будуть:

Гіперавтоматизація. За даними Gartner, протягом наступних трьох років 75% урядів матимуть щонайменше три ініціативи з упровадження гіперавтоматизації.

Модернізація державної ІТ-інфраструктури для підвищення ефективності роботи.

Кібербезпека. Державні установи повинні підтримувати безпеку та довіру громадян у цифровому просторі.

Цифрові валюти. Використання криптовалют підвищить операційну ефективність та допоможе боротися з корупцією.

Цифрова ідентифікація. Деякі країни вже мають простий процес ідентифікації та запровадили цифрові посвідчення особи, які іноді містять біометричну верифікацію.

Технології штучного інтелекту для взаємодії з громадянами. Уряди дедалі частіше використовуватимуть застосунки на основі штучного інтелекту для автоматизації державних послуг.

Посилання на повний звіт https://bit.ly/3KTJn7g

Дослідження представили Kreston Ukraine за підтримки Міністерства цифрової трансформації України, Міністерства економіки України, Офісу реформ Кабінету Міністрів України та ISE Corporate Accelerator