Get Mystery Box with random crypto!

​​ Кожен другий українець скористався щонайменше однією е-посл | Мінцифра

​​ Кожен другий українець скористався щонайменше однією е-послугою протягом 2020 року.

Мінцифра створює цифрову державу із зручними цифровими сервісами, які доступні кожному.

Українці стрімко освоюють цифрові сервіси, адже впродовж останніх 12 місяців понад половина громадян (53  скористалися щонайменше однією цифровою послугою.

Такі результати соцопитування, проведеного Київським міжнародним інститутом соціології на замовлення ПРООН, Мінцифри та Посольства Швеції в Україні. Дослідження «Електронні послуги: досвід, довіра, доступність» презентували сьогодні у рамках Європейського тижня цифрової грамотності.

Які найпопулярніші серед українців е-послуги:
15% — отримання паспортів та інші контакти з Державною міграційною службою
13% — користування порталом та застосунком Дія
13% — електронні державні послуги з отримання субсидій, пільг та соціальних виплат
12% — сервіси, що стосуються особистого транспорту
11% — пенсійне забезпечення

Які сфери потребують вдосконалення е-послуг:
комунальні та медичні послуги, оформлення та отримання пенсій, ведення малого бізнесу, отримання соціальної допомоги та інші.

З 47 % респондентів, які не користувалися електронними послугами за останній рік, майже чверть зізналися, що їм бракує навичок для цього. А кожен п’ятий опитаний — 21 % не користувався онлайн-послугами через відсутність інтернету. Деякі причиною назвали недовіру до електронних послуг.

Дослідження доступне за посиланням: https://bit.ly/3lR4p7R

Детальніше: https://bit.ly/3fbMJT9