2021-05-20 11:26:57
Мінцифра запустила платформу СВОЇ для взаємодії громад із населенням
Платформа охоплює муніципальний чатбот і конструктор сайтів для громад. Вже працює у 21 громаді в 9 областях України. Серед найбільших міст, у яких працюватиме чатбот, — Одеса, Луцьк, Вінниця, Кам'янське, Тернопіль, Хмельницький і Сєвєродонецьк.
Про що можна дізнатись у чатботі?
Чатбот є надійним помічником громад, бо містить важливу інформацію про адміністративні послуги, місцеві заклади та служби.
Завдяки чатботу можна дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП, написати електронне звернення, оцінити роботу комунальних установ і підписати петицію до місцевої влади тощо.
Як скористатись чатботом СВОЇ?
Власники смартфонів можуть перейти за посиланням у Viber і Telegram та вибрати необхідний блок. Усього їх 3: Послуги, Я+Влада і Моє місто.
У блоці Послуги міститься інформація про ЦНАП, адміністративні послуги, у тому числі електронні.
Блок «Я+Влада» дозволяє написати електронне звернення, відгук, проголосувати за петицію до місцевої влади чи підтримати проєкт громадського бюджету.
Блок «Моє місто» є довідником інформації про місцеві установи та служби, останні новини та події громади.
Також платформа дозволяє громадам безкоштовно та зручно створювати сучасні веб-сайти на основі державної дизайн-системи Дія. Щоб підключитися до платформи, потрібно заповнити форму на сайті toolkit.in.ua.
Чатбот у Telegram: https://t.me/smart_town_bot
Платформу СВОЇ розроблено завдяки партнерству Мінцифри, Мінрегіону і Програми EGAP, що фінансується Швейцарією і реалізується Фондом Східна Європа
1.8K viewsedited 08:26