Корпорация Боинг, Сиэтл.
В коридоре уборщица моет пол. По коридору идут очень важные люди: вице-президент США, совет директоров Боинга, мажоритарные акционеры, лучшие инженеры и финансовые консультанты.
Уборщица в запаре случайно ударяет шваброй одного из проходящих мимо. Он отскакивает и в раздражении кричит:
«Что вы здесь делаете?!».
Уборщица распрямляется, держа швабру вертикально, как флаг, и гордо говорит:
«Мы здесь делаем самолеты Боинг!»
МОРАЛЬ: каждый человек может чувствовать себя членом команды, каждый человек в компании может ощущать себя частью единого целого и быть адвокатом, амбассадором бренда.
Корпоративная культура компании является важнейшим элементом управления и позиционирования.
Мани в деле
