МОЗ: «Понад 494 тисячі громадян звернулися до національного | МОЗ України
МОЗ: «Понад 494 тисячі громадян звернулися до національного контакт-центру із протидії поширенню COVID-19»
Понад 494 тисячі громадян звернулися до національного контакт-центру із протидії поширенню COVID-19. Про це під час брифінгу повідомив заступник міністра охорони здоров’я Ярослав Кучер.
«МОЗ під керівництвом Максима Степанова запустив якісний сервіс цілодобових фахових консультацій по всій Україні з питань, пов’язаних із COVID-19. У своїй роботі ми використовували найкращий досвід контакт-центрів у різних сферах, а ключове кодове слово нашої роботи з громадянами – це турбота», – зазначив Кучер.
Крім того, команда МОЗ продовжує покращувати сервіс залишення запиту на виїзд мобільної бригади, які виїжджають за направленням лікарів до пацієнтів із підозрою на COVID-19. На підставі таких запитів відбулося понад 2 007 виїздів.