АТ «Харківгаз» провело перерахунок вартості послуг з розподілу газу У червні було здійснено перерахунок коштів на 18,7 млн гривень для споживачів, що вимушені покинуть свої домівки через окупацію ворогом, або оселі яких були вщент зруйновані. Послугою скористалися 71 080 споживачів, у тому числі з тимчасово окупованих територій.
Перерахунок (призупинення) нарахувань за розподіл газу АТ «Харківгаз» та АТ «Харківміськгаз» як оператори ГРМ, здійснюють у випадку пошкодження об’єктів газорозподільної інфраструктури, що позбавило споживачів можливості користуватися послугами розподілу газу.
Перерахунок проводиться на підставі актів аварійних та технічних служб за період з моменту призупинення роботи газових мереж до відновлення можливості споживачів користуватись природним газом.
Відповідний перерахунок також може бути здійснений за заявою власника будинку.