Норма-4 Офіційний канал

2023-03-09 11:18:01 для відновлення інтернету на будинках 40-Лет Октября 17,19, 21, 21а нам потрібен доступ до 40-Лет Октября 17 підїзд 3. просимо мешканців будинку надати доступ, або мешканців інших будинків знайти ключі. якщо у вас є ключі від підїзду то пишіть @Ivan_norma4

для відновлення інтернету на будинках 200-лет Херсона 38/корпус 8, 40б нам потрібен доступ до 200-лет Херсона 38/корпус 5 від даху будинку. просимо мешканців будинку надати доступ, або мешканців інших будинків знайти ключі. якщо у вас є ключі від криші то пишіть @elroselonra Відкрити / Коментувати

2023-03-04 13:52:24 ВІдновили інтернет на вулиці

Кольцова, Буденого 14, 16, 200 років 3. Ушакова 62, 64, 64б.2 00-лет Херсона 8, 10, 10а.
26.12.22 Уварова 4,6,8. Ник. шоссе 11, 13, 13a. Ник. шоссе 13. Филатова 26, 28. Перекопская 168a
30.12.22 Ворошилова 29/корпус 1
03.01.23 Буденого 8
04.01.23 40-Лет Октября 13
05.01.23 49-ой Гв.Дивизии 25, 31
09.01.23 Ильича 64a, Димитрова 10,  Лавренева 9
11.01.23 Димитрова 11
14.01.23 Ушакова 62a
16.01.23 Ильича 80
18.01.23 28 Армии 2а
19.01.23 Димитрова 14,14а. Мира 4.
20.01.23 Перекопская 161,163
24.01.23 Строителей 7,8
25.01.23 Кулиша 11б
28.01.23 40-Лет Октября 13,5,7,11.  Тираспольская 1a, 5, 2б, 2a. 295 стрелковой дивизии 4. Московская 30, 28. Переулок 40-Лет Октября 3, 5a. Площадь Свободы 9a
29.01.23 Димитрова 8. Степана Разина 1a. 40-Лет Октября 15
02.02.23 200-лет Херсона 31
04.02.23 Розы Люксембург 1a, 3а, 7. Строителей 3
06.02.23 Привокзальная 20
09.02.23 Безродного 33/корпус 2
13.02.23 40-Лет Октября 114д
15.02.23 49-ой Гв.Дивизии  27
17.02.23  Ник. шоссе 11,13,13a. Уварова 4,6,8.  Филатова 26,28. Ильича 74
20.02.23 Кольцова 43
23.02.23  Сенявина 26. Буденого 10, 12а. 200-лет Херсона 1
27.02.23  Буденого 2a, 6, 8, 
1.03.23 Строителей 4. 200-лет Херсона 48. 49-ой Гв.Дивизии 18. Сенявина 156,166
2.03.23 200-лет Херсона 36, 38/корпус 7, 40

04.03.23 40-Лет Октября 15

ми бачимо де ще не працює, не переживайте, майстри будуть ще все відновлювати . Відкрити / Коментувати

2023-02-21 13:42:35 Через з пошкодження магістралі між будинками тимчасово не працює:

21.02.23 Буденого 4

20.02.23 200-лет Херсона 38/корпус 8, 40б

40-Лет Октября 17,19, 21, 21а
Киевская 3
Московская 3а, 42


Лавренева 7

40-Лет Октября 183а,
Залаэгерсег 8, 15, 17а
Кулика 137б
Крымская 149а
Перекопская 193а, 197а
19.01.23 Залаэгерсег 19a

тривають відновлювальні роботи, будемо намагатись полагодити як найшвидше. про відновлення будемо повідомляти. якщо є гроші на рахунку то тимчасово відключіться Відкрити / Коментувати

2023-01-30 23:36:38 Ми запустили особистий кабінет для кабельного телебачення в тестовому режимі. Він доступний з https://norma4.tv/posluhy/tsyfrove-telebachennia.html , або з головній сторінки https://norma4.tv

Нагадуємо, тарифний план складає - 120гр/міс.

Для того щоб зайти в особистий кабінет перейдіть за посиланням https://mytv.norma4.tv/ (якщо сторінка не відкривається, то спробуйте відкрити на іншому пристрої або почистити кеш вашого браузеру, або відкрити сторінку інкогніто)
Для входу введіть платіжний код і номер телефона який вказували при підключені, або востаннє вказували, коли залишали заявку.

Доступні функції:
- перегляд балансу
- оплата
- подача заявки
- зміна персональних данних

Якщо ви відключені то підключитись можна за телефонами:
+38 (095) 88-99-856, +38 (050) 015-49-14
+38 (096) 279-29-85, +38 (096) 287-38-58 Відкрити / Коментувати

2023-01-25 14:59:24 З 01.02.23 розпочнеться зняття абонплати на КАБЕЛЬНОМУ ТБ.

Тарифний план складає 120гр/міс.

Якщо ви виїхали або тимчасово не користуєтесь то треба відключитись. Зробити це можна за телефонами:
+38 (095) 88-99-856, +38 (050) 015-49-14
+38 (096) 279-29-85, +38 (096) 287-38-58
або в телеграм каналі https://t.me/norma4_support вказавши платіжний код або повну адресу і що тимчасово хочете відключити кабельне тб. Відкрити / Коментувати

2022-12-28 17:30:01 Зміна вартості абонплати за Інтернет з 1 січня 2023 року

Шановні абоненти! У зв'язку з істотним подорожчанням виробничих витрат, вартість щомісячної абонплати за Інтернет з 1 січня 2023 року складатиме для тарифів:

Норма, Старт та Міні 50 Мбіт/с – 200 грн./міс.
Бізнес 60 Мбіт/с - 210 грн./міс.
Профі 80 Мбіт/с - 210 грн./міс.
Максі 100 Мбіт/c - 250 грн./міс. Відкрити / Коментувати

2022-12-24 18:17:17 Кошти за кабельне ТБ не знімаються з 1.07.22

Наразі в аналозі працює 13 каналів: 1+1, Інтер HD, Тет, НТН, 2+2, Star family, СТБ, ICTV, Новий, К2, К1, Плюс плюс, Дача HD.

Скануйте аналог/цифру перевіряйте. Кабельне може працювати не на всіх районах або адресах, або працювати погано. Поки йдуть відновлювальні роботи.

Абонентів поки не підключаємо і не відключаємо по кабельному ТБ. Заявки на ремонт або виклик майстра теж не приймаються. Відкрити / Коментувати

2022-12-24 18:11:08 З 19.12.22 дня почалось зняття абонплати, і увімкнулись тарифні плани.

Оплату інтернету необхідно здійснювати через особистий кабінет https://my.norma4.tv. Всі актуальні реквізити знаходяться нижче, у Вашому особистому кабінеті. Оплата за послугу знімається рівними частинами по днях, якщо на рахунку мінус — інтернет працювати не буде. Також в особистому кабінеті можна скористатись послугою кредит

Для того щоб сплатити:

1. Перейдіть за посиланням https://my.norma4.tv (якщо сторінка не відкривається, то спробуйте відкрити на іншому пристрої або почистити кеш вашого браузеру, або відкрити сторінку інкогніто Ctrl+Shift+N)
2. Введіть логін та пароль, видається кожному абоненту при підключені до мережі. (він повинен бути або в профілі користувача, або Вам надсилали в смс-повідомленні, можливо залишав майстер при підключені). Відновити логін та пароль можна написавши нашим адміністраторам в телеграмі https://t.me/norma4_support. Необхідно вказати вашу ip-адресу або платіжний код або повну домашню адресу, для перевірки. Вказуєте номер телефону, який давали при підключені
3. Перейдіть в розділ "оплатити"
4. Внизу сторінки знайдіть "Оберіть спосіб оплати"
5. Виберіть спосіб оплати (якщо ви сплачуєте картою ПриватБанку, то виберіть Приват24. Для всіх інших карт — Портмоне)
6. Натискаєте кнопку "до сплати"
7. Проводите оплату за подальшою інструкцією банку

Ваш тарифний план, сума що знімається раз на добу з рахунку та інша важлива інформація є в особистому кабінеті. Абонплата знімається щоденно по формулі — сума за день = (ваш тарифний план) / (на кількість днів в місяці).

Після оплати, як тільки кошти з'являються на рахунку, інтернет активується протягом однієї години автоматично. Якщо у Вас підключений роутер, тоді спробуйте його перезавантажити виключивши з розетки на одну хвилину

Доступні контактні телефони:
+38 (095) 88-99-856, +38 (050) 015-49-14
+38 (096) 279-29-85, +38 (096) 287-38-58

Якщо Ви сплатили не через особистий кабінет та гроші не надійшли на рахунок, тоді надішліть нам фото або pdf-файл квитанції за допомогою спеціальної форми "надіслати квитанцію", внизу сторінки на нашому сайті чи за допомогою форми у особистому кабінеті

Якщо у Вас немає доступу до мережі/інтернету і є кошти на рахунку, тоді краще тимчасово відключитись. Відключитись можна в особистому кабінеті https://my.norma4.tv Відкрити / Коментувати

2022-12-24 18:08:47 Абоненти які виїхали, перепідключились на іншого провайдера інтернету, перестали користуватись послугами нашої фірми, або хочете призупинити користування інтернету(наприклад якщо через пошкодження ліній у вас не працює інтернет). Будь-ласка зайдіть в особистий кабінет і відключіться, щоб кошти не знімались з вашого рахунку, коли ми запустимо систему.

Якщо у вас на рахунку немає коштів то відключатись не потрібно. При мінусовому балансі кошти не знімаються.

Для того, щоб тимчасово відключитись, щоб не знімалась абонплата, треба:
1. заходите за посиланням https://my.norma4.tv/ (якщо сторінка не відкривається, то спробуйте відкрити на іншому пристрої або почистити кеш вашого браузеру, або відкрити сторінку інкогніто Ctrl+Shift+N)
2. вводите логін пароль, що ми видавали при підключенні (він у вас повинен бути або в профілі користувача, або Вам висилали в смс, або залишав майтер при підключені). Якщо загубили пищіть у https://t.me/norma4_support . вказуєте ваш іп або платіжний код, ну або повну адресу для перевірки вказуєте номер телефону який давали при підключені.
3. заходите в розділ "Налаштування"
4. в низу сторінки є "Вимкнути обліковий запис"
5. ставите галочку "Підтвердити вимкнення облікового запису"
6. нажимаєте кнопку "Вимкнути"
7. на запитання "Підтвердити тимчасове вимкнення профілю ?" натискаєте кнопку "Так"

якщо у вас щось не вийшло пишіть в https://t.me/norma4_support або дзвоніть на наші телефони:
+38 (095) 88-99-856
+38 (050) 015-49-14
+38 (096) 279-29-85
+38 (096) 287-38-58 Відкрити / Коментувати

2022-12-24 02:37:34 https://t.me/norma4_support
Чат для прийому заявок Відкрити / Коментувати