Як проаналізувати ЦА без вкладень: три методи Фокус-групи, с | OhMyGod | про диджитал

Як проаналізувати ЦА без вкладень: три методи

Фокус-групи, сервіси аналітики та маркетингові дослідження — це добре, але вони коштують грошей і займають купу часу. Ми маємо три методи, як швидко дізнатися більше про ЦА з відкритих джерел.

Метод 1: піддивитися у соцмережах

- у коментарях конкурентів. Там ти «почуєш» авдиторію, чого їй не вистачає та що цікавить;
- у профілі. Відкриті та закриті опитування, коментарі, повідомлення у директ, відмітки у сторіз — стеж за зворотним зв'язком, відповідай на запити та побажання;
- у підписках підписників. Обери 50 підписників та подивись, за ким вони стежать. Пабліки та блогери, що повторюються — можливі партнери для взаємопіару.

Метод 2: запитати у Google

- у Google Trends. Сервіс покаже, наскільки виріс чи впав інтерес до запиту в мережі, порівняє статистику кількох запитів;
- у Google Maps. Перше — додай бренд на Google Maps. Друге — відстежуй відгуки на свою локацію та місця конкурентів. Реакції в Google Maps емоційні, інформативні та смішні;
- на тематичних форумах. В англомовному інтернеті є Reddit та Quora, ну а в нас — тематичні форуми. Метод може здатися так собі (хто ж зараз пише на форумах?), але якщо ваша ніша вузька (наприклад, геймінг), це буде актуально.

Метод 3: почитати спеціалістів

- дослідження компаній. Google, Meta, Viber та інші пишуть, як змінилася авдиторія, чим цікавляться користувачі, публікують зрізи. Для точніших даних шукай локальні дослідження, наприклад, Gemius Ukraine.
- кейси конкурентів. Як шукали авдиторію, що вийшло, які були складнощі — якщо читати уважно, можна знайти купу інсайтів.
- виступи спікерів. На форумах та воркшопах потрібно бути саме тим екстравертом, який не боїться запитувати та уточнювати незрозумілі моменти.

Допис був корисним? Лишай реакцію