У І півріччі 2022 року оператори Контакт-центру Пенсійного фонду України надали 185,2 тисячі консультативних послуг Найбільше додзвонювачів цікавили питання щодо:
особливостей виплати пенсій внутрішньо переміщеним особам;
правил проведення перерахунків пенсій;
можливості дистанційного подання документів для призначення та перерахунку пенсій, внесення змін до пенсійної справи;
порядку виплати пенсій через відділення АТ “Укрпошта” у період воєнного стану;
порядоку формування е-лікарняних та користування сервісом вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України “E-лікарняні”. Найбільше дзвінків до Контакт-центру надійшло від жителів міста Києва (18,6%), Харківської (14,5%), Дніпропетровської (10,1%), Донецької (8,0%) та Запорізької (6,4%) областей.
Детальніше https://bit.ly/3PoQ7cF
Пенсійний фонд України | Підписатися
