В серпні фахівці Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснили перевірку додержання Пенсійним фондом України конституційного права на направлення звернення та отримання відповіді в умовах дії воєнного стану.
За результатами моніторингу встановлено, що на інформаційній сторінці вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України є всі відповідні рубрики, в яких міститься актуальна інформація щодо організації роботи зі зверненнями громадян, порядок надання Фондом безоплатної первинної правової допомоги , звітна інформація про роботу зі зверненнями громадян за I та II квартали 2022 року . Також на інформаційній сторінці Фонду є необхідні online-форми для можливості подання електронних звернень та запитів . Розміщено актуальні контакти Контакт-центру та сервісних центрів Фонду , до яких можна звернутися для вирішення пенсійних питань.
Детальніше про результати моніторингу за посиланням https://bit.ly/3dJIVKh
