2022-06-03 15:18:01
Що робити, якщо у лікарні відмовляють у безоплатних послугах чи ліках? Кожен українець має право на пакет безплатних медичних послуг та ліків. У пресслужбі Міністерства охорони здоров’я розповіли, як діяти, якщо їх відмовляються надавати у медзакладі.
Отже, якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли у медичному закладі вимагають гроші за безоплатні послуги, потрібно:
Звернутися зі скаргою до головного лікаря (медичного директора) закладу про неправомірні дії медика.
Якщо відмовляють на рівні керівництва лікарні, потрібно написати скаргу до департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні або до власника медзакладу – відповідного органу місцевої влади.
Якщо не вдається розв'язати проблему на місцевому рівні, подайте скаргу в Національну службу здоров’я України через контакт-центр 16-77 або листом на електронну адресу info@nszu.gov.ua.
Яку інформацію потрібно вказати у скарзі? ПІП, дату народження;
дату відмови у медичній послузі;
повну назву лікарні;
посаду, прізвище, ім’я та по батькові працівника, який порушує ваші права;
детальний опис ситуації;
контакти, за якими з вами можна зв’язатися.
Наш сайт | FB | Підписатись на канал
1.4K views12:18