Як заблокувати картку за допомогою чат-бота?
Загубили картку або її дані стали відомі стороннім особам? З такою неприємною, але дуже життєвою ситуацією може стикнутися кожен. Щоб убезпечити свої кошти, достатньо якомога швидше заблокувати картку.
Як це зробити? За допомогою чат-бота @pivdennybank_bot без участі оператора.
Зайдіть у меню чат-бота та виберіть категорію «Операції за карткою».
Серед запропонованих послуг натисніть на «Блокування картки».
Щоби бот міг знайти активні картки, натисніть «Відправити номер телефону».
Виберіть картку, яку необхідно заблокувати, та натисніть «Заблокувати».
Виберіть причину блокування.
Блокування картки можливе лише один раз на добу.
Розблокувати картку можна, звернувшись до Центру клієнтської підтримки за телефоном 0 800 30 70 30.
