2022-06-09 22:01:06
Що робити, якщо я не отримав/отримала смс про нарахування коштів протягом 28 днів з моменту реєстрації?
Протягом червня-липня у разі необхідності, тих осіб, які вже були зараховані до багатоцільової грошової допомоги УВКБ ООН, але не отримали грошову допомогу, будуть контактувати партнери УВКБ ООН Міжнародний фонд охорони здоров’я та довкілля «Регіон Карпат» NEEKA, ГО «Неємія», ГО «Крим СОС» та БФ «Право на Захист» для перевірки, підтвердження чи корегування даних, щоб переконатися що Ваша інформація є актуальною, і ми могли зробити переказ на правильний банківський рахунок або особам.
Додатково, ви можете написати запит на пошту unhcrukraine.cash@gmail.com
Щоб партнери УВКБ ООН точно змогли Вам допомогти, просимо зазначити ВАШІ:
ПІБ які вказували під час реєстрації, дату народження (щоб ми могли ідентифікувати вас при повному співпадінні імен) та Ваш контактний номер телефону. Тему листа просимо вказувати коротко та відповідно темі вашого запиту.
Я отримав смс/кошти але сума не співпадає с кількістю зареєстрованих членів домогосподарства, або виплачена не в повному обсязі.
У разі отримання коштів на карту, вони можуть бути зараховані частинами, просимо почекати, протягом короткого часу мають надійти сповіщення про повний переказ суми коштів.
Якщо ви отримали кошти за перший місяць, наступна виплата буде включати суму коштів за 2 місяці. У разі, якщо ви вказували номер картки, виплата буде здійснена на картку.
Якщо я випадково надав/надала номер картки, власником якої є не я / картку є – підтримки / втратив зазначену картку?
У таких випадках, після повернення грошового відправлення відправнику, сума коштів буде направлена вам альтернативним способом – переказом Укрпоштою. Заміна номеру картки чи отримувача не передбачена.
https://t.me/IDPhelp
6.2K views19:01
Ж
